Joao Ricardo
23. maaliskuuta 2025
Entramos no quarto, demos conta que algo por baixo do lava mãos estava entupido. Assim que abrimos a água, em 1minuto o chão de toda casa de banho ficou inundado! Muita água, mesmo. Fomos à recepção explicar a situação e pedimos para mudar de quarto porque estavamos com pressa porque tinhamos um compromisso. Foi-nos dito "tipo robot" que não havia outro quarto disponível e que já tinham enviado alguém para solucionar o problema.
Ok, não podem inventar um quarto novo, mas podiam ser mais empáticos quando responderam. A pessoa esteve a desentupir e obviamente em tudo isto, 2 das toalhas que tinhamos foram usadas para absorver a agua. Não nos deram toalhas novas e além disso, disse à pessoa que foi desentupir para meter a toalha que ele tinha no chão para absorver a água que ainda tinha, ao que ele me responde "faça você"... E eu só lhe estava a pedir para a toalha no chão para, pelo menos, não caminhar em cima de um charco.
Péssimo atendimento. Há muita oferta na zona. Não recomendo este lugar!
Käännä