Casa NOU

Me gusto la estancia

I made a reservation online and got automated confirmation. It said prepayment is required but after two weeks, they havent yet charged my credit card. I sent two requests for confirmation/clarification. No reply. So I sent a cancellation request and booked another hotel. Now I have to check my credit card daily to be sure they don't charge me.

No es lo que ponen en las fotografías, la tv no funcionaba el cable, se salía el agua de la regadera hasta el cuarto

Todo muy bonito

Excelente lugar, amenidades acorde a las fotos limpio y con mucha disponibilidad del personal, zona tranquila y sin ruido muy cerca de zonas para comer y caminar tranquilo

Buena ubicación pero… La ubicación es maravillosa te comunicas a restaurantes y bares súper fácil, eso es un puento a su favor además que el trato de los empleados es excelente. El chico de la entrada súper amable y atento. Sin embargo tiene sus puntos de mejora que Si me causaron incomodidades: yo creo que lo que ya han mencionado antes en las reseñas, 1. El olor a drenaje es terrible !! 2, les súper urge cambiar la ropa de cama y toallas, rotas, arrugadas y en malas condiciones. 3. El cuarto no tenía luz, me tenía que aluzar con el cel porque literal parecía la edad media, unas luces que no se veía nada. No sé si se fundieron o que me tocó el 202. Entiendo el concepto de la propiedad pero dentro de la habitación es imposible no maquillarse así, empaque en penumbras, 4. No les vendría más un espejo detrás de la puerta ya que no hay ninguno ni ganchos en el clóset, colgué la ropa en los bancos Me gustó el lugar como para regresar por los puntos que ya mencioné pero estos detalles me detendrían. Ojalá tomen en cuenta a los huéspedes para las áreas de mejora.