Hôtel le Mondon Metz

This was the best place we stayed on our trip out of three. Great breakfast. Not a 4 star place to be clear but the price was great and a nice location. Will stay here again if we are ever back in town. Room was bigger than the other two as well. Very close to train station.

I came back to Metz to watch the Moselle Open tennis and needed a hotel within walking distance of the stadium. Le Mondon is only a few minutes walk from the station and less than a 15 minute walk from the stadium. Normally I wouldn’t give a hotel like this one four stars as it is a bit shabby and in need of a little tender loving care but apart from that everything else worked very well. Staff were friendly, my room was dated but pretty comfortable and the breakfast was good. And at £50 per night this was very reasonable as the average for Metz seems to be close or upwards of £100 per night. So, overall, an excellent choice for anyone on a budget and looking for a centrally located hotel in Metz.

Le seul point positif de cet hôtel est l'emplacement. Ne pas se fier aux photos non conformes à la réalité. La propreté est douteuse, le ménage vite fait, beaucoup de poussière. Chambre vieillotte avec de la Moquette. Rien ne semble vraiment propre. Télé qui ne fonctionne pas, avec deux télécommandes dont une à moitié cassée et l'autre sans piles. J'ai attendu en vain que quelqu'un me change la télécommande malgré deux réclamation à la réception. Personnel qui semble peu impliqué. Le Wifi ne fonctionne pas. Odeurs d'égout. Bref, à fuir. Comment cet hôtel peut-il être recommandé !?!

Conforme à ce que j’ai pu lire (trop tard, malheureusement) dans beaucoup d’avis : vieillot, propreté douteuse, odeur de tabac dans les parties communes, odeur de produit pour masquer l’odeur de tabac, personnel au mieux peu concerné, au pire franchement désagréable. Bref, un établissement qui a connu des jours meilleurs, ce qui lui a sans doute valu ses étoiles, mais dont la direction aujourd’hui ne semble pas déterminée à (ou capable de) faire le nécessaire afin d’enrayer son déclin.

Matériel dans la chambre Hs, aucune solution trouvée ni proposée par l’équipe de l’accueil. La douche fait au bas mot 50cm de large, avec inévitablement un bon rideau crado qui vient se coller à vous 🥶🥶🥶. Une bonne odeur le matin d’égout pour vous mettre en bouche. J’ai demandé à trois membres des équipes à être rappelé par la ou le responsable, j’attends toujours… En conclusion, les étoiles de cet hôtel sont comme celle dans le ciel messin, caché par les nuages…

Que dire? Par où commencer? Comme beaucoup d’internaute je me suis fié aux différents commentaires et surtout au classement de trip advisor… mais comment est ce possible que cet établissement arrive en deuxième place?! Ne vous fiez pas aux photos du site, au contraire…. Rien ne va! Accueil le soir par deux jeunes non chalent que l’on dérangé clairement. L’hôtel en lui même est insalubre, avec une odeur désagréable. La chambre est dans le même état d’esprit… peinture qui se décolle, moisissure dans la salle de bain, odeur de cigarette, tache sur les draps, télécommande grasse… j’en passe et des meilleurs. On avait juste envie de partir. D’ailleurs le matin après notre réveil nous n’avons même pas était au petit déjeuner inclus dans l’offre lorsque nous avons vu le « buffet » et l’endroit où il était disposé…. Et pour finir, départ fait par une hôtesse d’accueil aussi agréable que la chambre… Bref, ne vous fiez pas aux avis positifs qui ont soient été écrit par des gens complètement bourrés ou alors par des IA…. Je ne vois pas comme c’est possible autrement. Cet établissement ne mérite pas les trois étoiles et je m’en vais d’ailleurs de ce pas écrire un mail de réclamation à Booking! Passez votre chemin! FUYEZ!!!