Hotel Indigo Melbourne on Flinders, an IHG Hotel arvostelua

One night stay here with very clean room. However seems no ventilation in bathroom

I have rebooked this hotel, as the staff are nice, location is good, breakfast is nice too.

非常好的入住體驗

位置放便，附近有超市 便利店，可以步行去運河 大約10 分鐘，附近係南十字星車站 附近有麥當勞 肯得基 車站內有餐廳

Very good location. Staff super accommodating, we arrived at 9am and they let us in early. Breakfast was okay, no big complaints. Overall I would recommend it, I think I will come back if I visit again Melbourne.

前台那個陽光帥氣的小夥子幫忙拿行李並且很耐心的幫我們入住 很感謝 灑店離南十字火車站很近 出行方便 房間乾淨整潔

Great service and accommodated all our ask. Highly recommended for families

Location was perfect for us. Tram station was just a min away & 5 mins walk to Sealife. Staff was friendly. Enjoyed staying.

located in an area which feels less safe, no complimentary bottles of water even requested

特別失望的入住體驗 工作人員不友好 打掃房間的時候 工作人員的抹布還放在房間內 房間打掃的很不乾淨 好在出行便利 交通方便

酒店性價比高，位置好，餐廳、超市就在附近，酒店各工作人員都超熱情耐心，有任何需要聯繫酒店前台客服，迅速安排上門處理，攜程各後台客服更是一如既往熱情耐心溝通協商解決客户要求

設計風格不錯，比較有特色的精品酒店

❌❌避雷！避雷！避雷！想着ihg旗下應該沒問題，結果管理和衞生情況差的令人髮指！踩了大雷！ 1. 拉開被子發現床單巨臟無比！多處黑色深棕色印跡，發現的時候是晚10點，打housekeeping電話無人接聽，打去前台表示hk的人已經下班了，讓我們自己換床單？？真的開了眼了，立馬強硬表示必須解決，結果上來的是前台小哥，不專業換床單期間還把被子撇在了地上，然後又花時間換了被子🙄🙄 2. 入住2人，衹給一套牙具。擦手巾和毛巾上還有好多頭髮！ 3. 我們總共定了3晚，第二天晚上回到酒店發現housekeeping有來過，但是淋浴間竟然沒有收拾，還有前一天洗的頭髮在。第一天已經發生床單問題了，第二天還能有衞生問題出現，毫無管理可言。 4. 最離譜的是，不提供免費瓶裝水，讓我們拿杯子自己去lounge接水。 5. 吹風機甚至還是最最最老式的那種，風小的連手持風扇都不如。 我的媽呀你配叫indigo嗎，一晚900塊你配嗎？？還不如我前幾天定的yarra airbnb。出現衞生狀況，就送兩人的一次早餐券，甚至連道歉message都沒有，很隨意的夾在一個信封裏麪，不好意思 打發不了我們，準備跟集團郵件投訴😐😐😐。

前台很好。房間收拾的一般。