Four Seasons Hotel Megeve

Magnifique hôtel mais pas à la hauteur des standards de la chaîne Four Seasons. 🏔✨ Le spa est superbe, avec une qualité de service digne des attentes que l’on peut avoir pour un établissement de cette envergure. Côté bar et restauration, rien à redire : nous avons dîné au restaurant Kaito où nous avons bénéficié des conseils avisés d’un excellent sommelier. Seul léger bémol, un manque de recommandations sur les plats proposés. Le petit-déjeuner est parfait : un buffet avec des options sans gluten, des plats à la demande délicieux et des viennoiseries fraîches faites maison chaque matin. Un vrai plaisir ! Cependant, malgré tous ces points positifs, le service n’est pas tout à fait au niveau d’un palace. À l’arrivée, si vous venez en voiture, la barrière est fermée et personne ne se présente spontanément pour l’ouvrir. Il faut sonner plusieurs fois avant d’être pris en charge, ce qui n’est pas l’accueil que l’on attend d’un établissement de ce standing. Autre point à améliorer : la gestion des objets oubliés. Nous avons oublié une paire de lunettes de vue et personne ne nous a contactés pour nous en informer. Lorsque nous avons appelé, la réponse a été que c’était à nous d’y penser… Un service client qui mériterait plus d’attention pour être vraiment à la hauteur de l’expérience Four Seasons. En résumé, une adresse magnifique avec des prestations haut de gamme, mais quelques détails de service qui pourraient être améliorés pour atteindre l’excellence attendue.

Situé un peu à l'extérieur du village, cet hôtel est très tranquille. Les parties communes sont magnifiques, tout comme les chambres: de très bon goût, avec tout le confort attendu d'un hôtel de cette classe. Le personnel est extrêmement aimable et attentif. Le petit-déjeuner est incroyable, avec des produits locaux de toute première qualité . Certains fruits m'ont rappelé des goûts de mon enfance... Une très belle expérience, qui bien sûr à son coût!

Super séjour de 3 nuits avec ma fille de 6 ans Ce fut parfait du début à la fin Spa Canon et spéciale dédicace à Rachel du kids club ! Elle est top