Vieraskäyttäjä
18. lokakuuta 2022
El personal muy borde y mal educado al llamar para preguntar Ia hora de check-in, ya que en booking no la indicaba. Surealista que al ir a pagar Ia habitacion después de haber reservado utilizando una tarjeta de crédito que no utilizaba y utilicé aquí por darla uso, detecte que han utilizado mis datos para realizar compras en una tienda llamada Shein por valor de 267,72€ presuntamente alguien del personal del motel, ya que con esta tarjeta no realice nunca compras y debía darla uso para no tener comisiones de mi banco,increible!!! Para colmo ya después de tirarme toda Ia tarde preocupado y realizando gestiones para dar de baja Ia tarjeta y posteriormente intentar reclamar el cargo,salgo a realizar la correspondiente denuncia y a coger algo para cenar ya que allí ya no íbamos a cenar (por que nos daba miedo pagar con otra tarjeta),al salir con el coche me pidieron el mando del garaje y la llave de la habitación,me niego diciéndoles q mi pareja se queda en la habitación y yo voy a salir un momento y ahora vuelvo,siguen insistiendo sin quererme abrir la puerta y finalmente cedo para poder salir y les doy el mando y les vuelvo a decir que la llave de la habitación la tiene ella que está dentro y no se la puedo dar,me abren y me voy. A los 2 minutos me llama mi pareja asustada que se estaba duchando y a entrado el personal del hotel en la habitación y le dicen que pensaban que nos habíamos ido disculpandose,INDIGNANTE Y VERGONZOSO!! En resumen,un día que habíamos cogido para relajarnos y disfrutar,se convirtió en una pesadilla!! Ahora esta semana a dedicarla a madrugar antes de ir a trabajar para realizar gestiones: banco para obtener comprobante para la denuncia,guardia civil para realizar denuncia,otra vez al banco para realizar denuncia… nueva tarjeta con otro numero,la cual debo ir ptro día al banco para recogerla… LA QUE ME HAN LIADO,QUE VERGUENZA!!
Käännä