Sauipe Sol Grand Premium All Inclusive

Luxo e conforto é o que se resume este resort, atendimento excelente, cardápio bem variado, uma piscina de borda infinita com uma vista de tirar o fôlego, lá tem a Vila Nova da Praia com quermesse, teatro, lojinhas, música ao vivo e excelentes restaurantes temáticos e para as crianças Toca da Zooeira, diversão garantida dia e noite, enfim tudo de bom.

Travesseiros macios,cama macia,unidade limpa e funcionários educados.Indico ir na maré baixa na praia da soltura 5 minutos de a pé do hotel para lá.Geralmente maré baixa ocorre de tarde após 16h,de manhã entre 7h e 9h.Hotel é o melhor de todos os hotéis do resort e também o mais caro do resort,piscina aquecida com borda infinita,várias refeições por dia,bom demais.João e Clemilda.

No califico menos porque el lugar es paradisíaco, el hotel Brisa es precioso y la habitación 2201 tiene una vista hermosa. Pero nuestra llegada al hotel el día 19 de febrero de 2025 no tuvo la mejor recepción. Llegamos cansados del viaje, con ganas de iniciar nuestras vacaciones, con todo pago a través de una agencia de gran prestigio en nuestro país, Almundo, y nos encontramos que de las 2 habitaciones contratadas solo 1 figuraba en el Hotel Brisa y la otra la habían asignado en el Hotel Sol. Nosotros teníamos en nuestros vouchers y en la factura el nombre del Grand Premium Brisa (elegido por ser el mejor de la cadena de Costa Sauipe) y querían asignarnos un hotel de menor categoría por un "error interno". Al intentar explicar a los recepcionistas que había un error, nos indicaban que no podía resolverse (todo en portugués, porque casi nadie habla español ni les interesa hacerse entender, CERO HOSPITALIDAD), luego de mucho stress apareció JOSAFAT quien sí habla español y resolvió nuestro problema entendiendo que era un error entre la agencia y el hotel y no podía ser trasladado a los huéspedes. Antes de las llegada de Josafat, pretendían que nos comunicaramos nosotros con Almundo para ver qué había pasado y nos echaban en cara qué para evitar estas situaciones deberíamos haber contratado directo con ellos. Si la estafa era del hotel, de Almundo o de una tercerizada de Almundo a nosotros poco nos importaba porque nosotros habíamos pagado, teníamos vouchers oficiales y debía ser el hotel quién reclamara a quién correspondiera y no a nosotros. Comprenderán que ya empezamos mal y de manera stressante lo que debían ser unas vacaciones relajadas. Luego nos enteramos que les sucedió lo mismo a un contingente de uruguayos que querían dividirlos en distintos hoteles y otros pasajeros anteriores, con lo cual es frecuente este tipo de "equivocaciones". Pagás por una categoría de hotel y te quieren dar otra de menor servicio. El personal, en su mayoría, no habla español en ninguna área y tampoco les interesa comunicarse y resolver consultas haciéndose entender, te quedan mirando y ni con gestos intentan comunicarse. Pareciera que los huéspedes deben tener la obligación de hablar portugués y el personal ni siquiera lo mínimo de español. Pedís un "jugo" y hasta que no decís "zuco" no te entienden, tuve que estar permanentemente con el traductor del celular. No les interesa dar hospitalidad al turismo que no sea de Brasil y si es de Argentina aún peor te tratan. Destaco la amabilidad de Josafat que nos resolvió el problema y la amabilidad de Elisangela en el restaurante O Manha que siempre nos ayudó y atendió maravilloso, pero en un resort de estas características no puede ser que solo 2 personas sean correctas con el turismo extranjero. Les recomiendo rever esta situación o no aceptar más huéspedes de otro país que no sea Brasil. Por nuestra parte, es difícil que recomendemos el lugar sin contar lo que nos pasó y pensemos en volver.

O resort me possibilitou experimentar a Bahia de um jeito incrível! Tudo no Brisa Grand Premium é sensacional. O que mais me impressionou nessa experiência foram os espetáculos no Teatro da Vila. É encantador a forma como os artistas e dançarinos te convidam a conhecer um pouquinho da cultura baiana através da arte. Costa do Sauipe está de parabéns!

Amamos tudo, desde o chuveiro, a cama King que abraça , o ar central com o quarto sempre geladinho. Os funcionários são super prestativos , nossos filhos amaram a turma da recreação (Felipe, Carlie, Chris, tia panda, tio Mauri, tia lua, miojo, tio chocolate e brigadeiro e Tete) acho que não esqueci de ninguém, já eh a segunda vez que viemos e as crianças amam estar com eles. Tivemos um dia emergência e levamos nossa filha ao ambulatório e quando voltamos estava no intervalo do jantar e ceia 10:30 e ela estava com fome, fomos ao restaurante e mais do que na hora fizeram uma massa fresca para ela mesmo estando todos limpando o espaço e já encerrado. À Fátima do restaurante e todos que estavam foram espetaculares. Amamos tudo aqu

O resort é muito bom, seguro, a comida é maravilhosa, quarto espaçoso muitas atividades na piscina e o atendimento é espetacular todos muito educados, inclusive a Letícia. É uma ótima opção para famílias, tem muitas atividades para crianças