Odalys City Marseille Prado

They don’t give the duvet for the blanket. Everything is fine but the hotel needs a little maintenance. Hotel has a strict regulation and takes the deposit 150€ by card, yeah they refunded back. Too many rules.

簡單衞生，很滿意

Bonjour, Un courrier de réclamation à été envoyé ce jour au siège de ODALY service réclamation. Effectivement à notre arrivée nous sommes placés dans une chambre non faite. Lit sale, non fait Meuble au milieu de la chambre, tables de chevets retournés Papiers, détritus au sol Traces dans les draps Sang sur les serviettes de toilettes Odeurs nauséabondes dans la chambre Poubelle pleines avec aliments en décomposition Et j’en passe…. Évidemment une réclamation à été faite directement au personnel, qui nous rétorque : “ Ouai mais bon c’est un peu la galère on vous fera la chambre après “ 2 heures après nous sommes toujours dans cette chambre dans un état lamentable.. Aucune nouvelle du personnel, obligé de retourner exprimer notre mécontentement à l’accueil et cela plusieurs fois. Nous avons passé l’après-midi dans une chambre dans un état inadmissible avant d’avoir enfin la chance d’avoir une chambre convenable. Quelle deception.....

Bon établissement bien placé pas loin de la station de métro Perier. Dommage que la fenêtre était cassé impossible de la fermer.

On m'a tout d'abord attribué une chambre qui n'avait pas été nettoyée (lit défait et serviettes utilisées) mais ils ont été réactifs et j'ai donc récupéré une autre chambre (avec 2 lits simples plutôt qu'un lit double). Concernant le petit déjeuner, à mon sens, 13 euros c'est bien trop élevé pour ce qui est proposé. C'était bon mais pour ce prix je m'attendais à plus de choix. A part cela, le séjour s'est très bien passé. Pour une nuit c'était très bien, calme et bien situé. J'ai pu me garer à proximité dans la rue (payant de 9h à 19h)

Très très déçu j’avais réservé pour passer mon voyage de noce là-bas mais j’ai annulé le reste des nuits car je ne pouvais plus