Riad Noir d'Ivoire

From the moment we entered this piece of heaven we could not have been happier, it’s a gem and goes without saying we will be back , we stayed in the master suite chameau which was wonderful, we stayed five nights and ate there in the evening three times as the food was so good , staff amazing and owner Stephen a great host , recommend that you book their taxi from airport because not easy to find 1st time ! Philip gray Irish artist

We went to stay at this hotel 20th to 26th of January. The hotel is incredible and more so, the staff. Attention to detail is an understatement. Everyone was so friendly, focused and attentive at all times and we can’t thank the hotel enough for going above and beyond to see we had the most incredible stay. They assisted in booking most of our day trips and catered for our vegan diet also, which wasn’t on the menu. The rooms are outstanding, by far one of the best hotels I’ve stayed in. Some people say the negative is the location.. I’ve read those and it’s true, it’s tricky to find but to be fair, Marrakesh is a labyrinth and nowhere is easy to find on the first two days. Abdul, Semore, Badr and Aziz to name a few were so sweet and so attentive and we left with the best memories!! We LOVED this hotel and look forward to visiting again one day.

Abbiamo scelto questo riad con molta cura, ci siamo affidati a TripAdvisor che in ogni occasione aiuta le nostre scelte. Viste le numerose recensioni positive abbiamo scelto questo riad. La struttura sarebbe anche molto bella ma non è curata e risulta polverosa e decadente. Ci hanno fatto un upgrade nella stanza più grande di tutte, peccato fosse buia, con la cenere mai pulita nel camino e i tappeti e le decorazioni tutte rovinate. La colazione monotona. Unica nota veramente positiva è il personale davvero disponibile, sorridente e gentile. Caro per ciò che offre

Come ho scritto, credo che questa sia stata la più grande delusione della mia storia di viaggiatore. Mi sono sempre affidato alle recensioni di Tripadvisor per trovare gli hotel ideali per le mie vacanze e devo dire che ne sono sempre rimasto soddisfatto. Per il soggiorno a Marrakech ho trovato questo Riad che con circa 1600 recensioni ne ha circa 1500 eccellente e soltanto 6 pessimo, ho pensato che questi 6 fossero i soliti guastafeste sempre scontenti che non apprezzano niente; e invece ho dovuto constatare che erano gli unici ad avere ragione. Ora mi chiedo? ma gli altri 1500 sono stati nello stesso Riad? Premetto che il personale tutto è la sola cosa che salva questo posto, sono tutti molto professionali, gentili e disponibili, ma tutto il resto è inclassificabile. Dovete sapere che il proprietario è un inglese alcolizzato che vive perennemente col bicchiere in mano che passa tutto il giorno (e quasi tutta la notte) al bar a suonare musica a tutto volume infischiandosi degli ospiti. Il secondo giorno di permanenza, su richiesta di mia moglie che non era riuscita a dormire, ho avuto la malaugurata idea di chiedere se fosse possibile cambiare camera, non l’avessi mai fatto, mi si è avventato contro con gli occhi fuori dalle orbite sbraitando un inglese impastato dall’alcol e solo l’intervento del personale ha evitato che mi menasse. Il Riad come struttura sarebbe anche bello, ma è come fosse abbandonato, e’ di un colore marrone-grigio cupo davvero opprimente, su ogni cosa vi è uno strato di polvere, vi è pochissima luce, gli arredi sono tutti scrostati e usurati e il tutto da l’idea di poca pulizia. A riprova di quanto descritto allego alcune foto dove potrete ammirare il “bagno”. il ripiano del lavabo, il tappeto ai piedi del letto, la tenda che dovrebbe dividere la camera dal bagno, il caminetto con il suo muro intorno e ciliegina su là torta, degna di in film dell’orrore, la tenda della doccia……lascio a voi giudicare

Noël en famille nous étions 15 personnes. Superbe Riad, un accueil au top, une table extraordinaire, un service plus plus, Madj nous a réservé nos activités. Nous avons eu un service clé en main ce qui n était pas simple vu le nombre, nous avons hâte de revenir même à deux ! on recommande à 200 % ! bravo à l équipe toute l équipe ! et au propriétaire qui possède un petit bijou en plein centre de Marrakech.

Riad de charme à voir