Riad Aliya

O Riad é bonito mas não tem os serviços que diz que dispõe, a piscina é um tanque, as refeições são fracas e o cardápio é sempre igual. Não nos serviram o jantar todos os dias como seria suposto e ainda nos cobraram as águas a parte. O suposto patrão é um cobarde e quando há problemas envia os funcionários para os resolver. Na última noite esperaram que chegássemos ao hotel para nos cobrarem as bebidas quando tínhamos incluído as bebidas do pequeno almoço e jantar, jantares esses que só não foram servidos duas vezes!! O pequeno almoço é muito fraco. No dia em que chegamos já não nos serviram o jantar porque tínhamos que avisar o que queríamos comer até às 16h mas a essa hora estávamos no avião e não sabíamos disso. As taxas de turista foram nos cobrado 3€ por pessoa e por noite, nunca vi tal. Não nos davam bebidas mas também não podíamos levar de fora. Dizem que dispõe de imensos serviços e não tem nada do que dizem. As toalhas iam ser as mesmas toda a estadia caso não fôssemos pedir para trocar. O único ponto positivo ainda foi a simpatia de duas senhoras que deveriam de ser as cozinheiras e as que limpavam os quartos. De resto é sítio onde não voltarei com toda a certeza! Fraco, fraco, fraco, fraco!

En effet petit Riad de 3*, c’est joli mais de plus près ça s’arrête là! Nous étions 3 personnes en simple en suite , il n’y eu qu’une personne dont la chambre représentait une suite qui était était charmante, mais pour les 2 autres catastrophe, très sombre, encombrée (je me suis cogné tous les jours aux meubles tellement c’était coincé! Pour entrer dans la chambre c’était disons compliqué et bruyant à débarrer (cadena) et tirer le locquet (d’ailleurs je me le suis fait remarquer pour le bruit par le co-gestionnaire des lieux). Je n’avais par de serviette pour la douche ni de verre! 2/5 Petit déjeuner simple mais bon sauf le café, il est composé de différentes crêpes marocaines, confitures et de jus fraîchement pressé, il était servi sur la terrasse du 3e étage, par contre à 10 Celsius c’était désagréable, la dame qui le préparait était plus préoccupée par son portable que de le préparer en avance pour 8h… service à 8h20! 2.5/5 Accès au Riad en voiture impossible car il est situé dans une impasse, il fallait marcher un bon bout pour se rendre à un taxi… très déplaisant quand on a des bagages! Côté positif, il se retrouve à l’ intérieur de la Kashba ce qui fait qu’on réside avec la population locale! C’est compliqué pour les arrivées et départs en taxi! 2/5 Le +++ c’est Si Mo (Simon), quelle gentillesse , toujours prêt à nous aider et à faire l’impossible pour nous aider et toujours avec son immense sourire! Je dois avouer que ce n’est pas le cas de son co-équipier (0/5) dont on ne connaît pas le nom, assez déplaisant et non fiable, faisant semblant de ne pas comprendre quel contraste avec Si Mo! 4/5 Pour notre part nous n’ irons plus, par contre ça pourrait plaire à une certaine clientèle!

Tellement belle expérience, Saïda et Simon sont des amours et offrent un excellent service et tout le monde d’ailleurs 🥰 c’était agréable d’avoir accès à du vin et de la bière, seulement que le vin rouge était rare 😅 la chambre était propre 🤩🥰