Bed Square - Hostel

Hicimos nuestra reserva por Booking, unos 20 días previos a nuestra llegada al hospedaje. En dicho portal se pagó la totalidad para nuestra estadía de 4 noches. Al llegar, nos dijeron la habitación aún no se encontraba lista, que se demorarían 20min en terminarla. Pasados 40min, el encargado, quien nos había recibido, nos lleva a otro establecimiento. Al mostrarnos la habitación nos trata de dar varias explicaciones para finalizar informando que habían tenido overbooking y para hospedarnos en dicho lugar debíamos anular nuestra estadía de Booking y abonar en efectivo, caso contrario no nos podríamos quedar allí. Nos daba escusas que debía ser abonado en efectivo ya que tenía pagarle al nuevo establecimiento y las distintas administraciones y bla bla bla, cuando es responsabilidad de ellos el reubicar a los huéspedes, en estos casos. Era tarde y no estábamos de humor para buscar otro alojamiento. Cedimos en anular sin cargo, para recibir el reintegro de Booking y volver a abonar directamente con TC al hospedaje. Al querer abonar con TC, nos querían cobrar un valor que no era el pagado a Booking. Piden anular y pagar de dicha manera para que Booking no les cobre comisión. Todo una estafa. Al volver a Bed Square para hacer las gestiones, hablando con otras huéspedes, les había ocurrido lo mismo respecto al pago. No lo recomiendo de ninguna manera. Además, al anular en Booking la reserva, no permite dejar los comentarios en dicho portal, por esta razón lo hago por este medio.

Lovely place just behind the Djemaa El Fna square, very convenient for walking around the Medina, the main Mosque, and the cultural sites. The accommodation offers free wi-fi, free breakfast in the terrace, charging points by every bed and in the reception area and the terrace. Shared showers were quite clean. Easy to make friends. The host, Hamza is very helpful.

Negativo: Solo 2 lavabos y 2 duchas para toda una planta. Y uno estaba roto. Falta limpieza y más cuidado de algunas instalaciones, no solo basta con pintura y ponerlo bonito. Falta insonorización, la gente hace ruido y se escucha todo. Desayuno escaso y poco variado. Si tienes excursión pronto lo pierdes. Cada vez que llegas y quieres entrar tienes que picar al timbre. Positivo: Ubicación, a pocos minutos andando de la plaza. Camas con cortina, enchufe y luces individuales.