Club Med Marrakech la Palmeraie

Ce club a réellement besoin d’être rénové. De plus l’entretien des espaces communs (toilettes, bord de piscine) laisse à désirer

Je suis parti seul au Club Med Marrakech et j'ai fais des rencontres incroyables ! Des animations au buffet, la qualité est au rendez-vous grâce à tous les GO dévoués à commencer par Youssef, Hugo et Marie qui gère le club ! Côté sport, je voulais remercier Flore au Yoga, Thomas & Simon au tennis, Amidou pour le Beach et l'aquagym, l'ensemble de l'équipe cirque : Tiki, Julie, Margo et Ganga... Merci à Victoria et Astou de la boutique qui sont adorables ! JP au bar avec son équipe qui a la joie de vivre jour et nuit et puis les personnes que l'on voit un peu moins mais toujours présentes pour les GM comme Sasha qui est incroyable ET très drôle (il faut manger avec elle au moins une fois) ! Merci à tout le monde et on se revoit en septembre !

Mention spéciale au chef de village, Youssef, le dynamiteur qui transforme une soirée ordinaire en soirée enflammée. Concernant la section sport, le GO Thomas est particulièrement bon. Adaptation, bonne humeur, sens de l'organisation, expérience client et proximité sont les qualités qu'il possède et font de ce GO celui qui donne la petite touche supplémentaire qui a rendu ce séjour très plaisant.

C’est ma première expérience au club Med.C’était super une équipe GO très sympa particulièrement Flore du Yoga pour ses cours et Oussama des excursions pour son aide ☺️

Un grand merci à toute l'équipe du club qui nous a fait passer une semaine incroyable dans un cocon où on s'est senti chouchouté! Merci au responsable de bar Souleymann et son équipe Abdel, Mohssine...qui ont toujours été aux petits soins pour nous avec un sourire permanent et qui nous ont concocté des cocktails signature 😉Merci à l'équipe sport et son responsable Abdel : Bass, Amidou, Morgan...qui nous ont donné beaucoup de belles énergies et un spécial merci à Flore, ma prof de yoga préférée qui a su allier yoga, détente, humour et good vibes..et merci aux cuisiniers et serveurs qui nous ont régalé et servi avec toujours beaucoup de gentillesse. Nous avons fait de très belles rencontres, je reviendrai!

Séjour fort agréable mais nous sommes très déçus de la qualité de l’espace Oasis Famille et des services rendus alors que nous étions en supplément sur nos 2 chambres. Pannes de courant, coffre fort bloqué à notre arrivé, chambre pas prête après 15h, VOL DANS NOTRE CHAMBRE (vol caractérisé en informant le personnel, la réception, aucun retour, on doit nous contacter depuis le 1er jour)… Le nouvel espace Oasis Famille est fort agréable mais la qualité générale n’a rien d'un club Med... Miroir cassés dans la chambre avec enfants, vasque dans le toilette coupée en deux, forte odeur d’égout car une porte de la chambre dans les toilettes ne ferme pas, malgré du scotch (sic), WC et abattant qui tiennent tout juste, Propreté générale très limite ! INADMISSIBLE à ce niveau de prix et de prestation. Dernière chose, et non des moindres, des malfaçons dans la piscine Oasis, une vis déborde d’une buse de refoulement, nous le signalons aux maitres nageurs, toujours présente le lendemain ou le sur-lendemain ! Dans un lieu pour enfant ! Bref, fort dommage, pour des habitués comme nous, client annuellement…