Club Med Marrakech la Palmeraie

Séjour agréable pour notre famille. Club avec de belles prestations, personnel chaleureux et accueillant même si des points sont à améliorer pour l'accueil des BB. Les points positifs : - la restauration est de qualité - les chambres sont bien aménagées - le personnel est chaleureux, accueillant et serviable - la piscine chauffée pour les enfants avec des jeux d'eau - les jeux extérieurs pour les enfants - les décors réalisés pour les soirées à thème (avec une mention spéciale pour la soirée marocaine) - l'entretien du club (jardin, zones communes...) Points à améliorer : - le kit bébé prévu à l'arrivée : il n'y avait qu'un lit parapluie, j'ai dû demander une poubelle à couche et un matelas à langer (et on ne m'a pas proposé de baignoire ni autre) - pas d'accès à la biberonnerie ; j'ai dû faire la demande à l'accueil le lendemain de notre arrivée - prestation culinaire pour les bébés : toujours les mêmes légumes (carottes, HV et courgettes), les memes viandes (volaille ou poisson blanc), et les même féculents (pommes de terre le soir et pâtes le midi). Il faut davantage de variété à cet âge : tomate cuite, concombre cuit, avocat... boeuf, jambon, oeuf dur... riz, semoule, lentilles....). De plus il faut impérativement revoir la cuisson des légumes : ils doivent être bien cuits et non croquants. Uniquement des yaourts sucrés et aucun biscuit en biberonnerie. Des petits pots que pour des bébés de 6 mois. Pas suffisamment de chaises hautes au restaurant, plusieurs il a fallu attendre qu'une chaise se libère (ce qui est toujours compliqué pour un bébé qui a faim...) il faut revoir les horaires du restaurant : 12H30 et 19h30 c'est trop tard pour un bébé ; car même si le baby corner est accessible dès midi ou 19h, que fait le bébé pendant que les parents mangent une demi heure plus tard ? Soirée blanche : pas de baby corner à l'extérieur... alors qu'il faut bien qu'il mange aussi :) - Transferts : à l'aller : la navette était complète donc on nous a mis dans un taxi avec une partie des valises et les autres devaient arrivées juste après : elles sont arrivées 4h plus tard. Au retour : beaucoup de personnes qui mettaient la musique et chantaient, impossible pour mon fils de faire la sieste. Pour la prochaine fois, on passera par notre propres moyens. Départ : pas de possibilité de garder la chambre après 10h, et la zone pour se changer/se doucher n'est pas adaptée avec un bébé.

Merci à tous les GO , l’ambiance était géniale , Mention particulière à Jean Paul pour les cours de danse et également à Alexis l’ingénieur de son , Simo et Spoxxs DJ Merci et à la prochaine. C’est ma deuxième fois et je pense revenir avec des amis , l’ambiance était chaleureuse et l’accueil au top.

Superbe semaine pour démarrer les beaux jours... Equipe et CDV disponibles, souriants et motivés . Merci !

Un endroit idéal pour passer des vacances en famille à Marrakech ! Cadre magnifique, animations et spectacles très réussis, buffet copieux … mention spéciale pour Jean Paul, prof de danse au top, super sympa, avec une panoplie de chorégraphies variées dans tous les styles et pour l’équipe de GO du mini club :) Merci pour ces bons moments !

Ce club propose des infrastructures vieillissantes(excepté l 'Oasis ). Malgré cela nous y avons fait de belles rencontres: François (le docteur du Golf),Achraf (le maitre du tennis) et Lune (le sage du golf).Victoria ,notre référente était à l 'écoute et réactive. L'équipe de l 'Oasis était formidable (Zakaria,Maram,Ayoub,Sabir,Kamal.Azzouzi et Wadie nous ont bien accompagnés au restaurant ou par ailleurs le chef patissier excelle.La sympathie de Jean-Paul(artiste) et de Rose(bien être) nous a touchés .La qualité des prestations de Jamilla était parfaite au niveau des chambres. Un grand merci pour votre dévouement pendant notre séjour

Séjour extraordinaire à la Palmeraie où le décor est paradisiaque 🌴🌴 et l’hébergement superbe 🤩 La sympathie du personnel et des GO est 👍🏼 Top ! Un merci tout spécial pour Jean-Paul qui nous a offert toué sa gentillesse et sa compétence ce jeune homme du Benin mérite de la promotion donc 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️rien que pour lui merci pour tout !