Riad villa saphir & SPA

Las habitaciones son espaciosas y muy bonita la decoracion y el jardín muy atractivo. Las camas son confortables y la atención del personal exquisita en todos los turnos. Desayuno excelente. Lugar muy tranquilo en pleno palmeral no lejos de la ciudad Estas como en casa

Staying at this villa in Marrakech was pure peace. Beautiful design, a lush garden, and a refreshing pool made it a perfect retreat. Mornings with mint tea, nights under the stars—an unforgettable escape. I highly recommend the service was excellent

Nothing to complain about We were very impressed by the accommodation. From the very first moment, they were willing to let us check-in early, after a warm reception with tea. The service at this place is the standout winner of all assessment criteria, and that’s a big compliment given that there’s barely anything to complain about. The room is cleaned and arranged daily, the breakfast is delicious and enough to keep you full the whole day, the pool and spa are exceptionally equipped, and I can go on and on. The only negative thing (which is beyond the accommodations locus of control) is the location. The villa is slightly outside town, making it expensive and difficult getting to the areas where life happens. However, if you’re looking for rest and a place to lie under the sun, riad villa Saphir is the place for you.

Nous avons passé un séjour inoubliable dans ce Riad. Le tout était parfait et nous avons bien apprécié la disponibilité du personnel, le calme, et la sélection de plats marocains proposés au restaurant. Nous y retournerons sans faute. A très vite !

Very nice and cozy place, the place is handled by professional staff that gives a pretty particular attention to details. I highly recommend. The communication is very good and the service is top level.

Nous avons séjourné dans cet hôtel 1 nuit. Nous sommes arrivés en taxi en début de soirée. Le taxiste a eu beaucoup de peine à trouver le chemin. Nous avons commandé une tajine à l’agneau et nous avons reçu une tajine au poulet (nous en avons mangé des bien meilleures durant notre séjour). Nous partions tôt le lendemain matin et l’on nous a dit que le buffet ouvrait plus tard et qu’il n’y aurait pas la possibilité de manger quelque chose. On ne nous a même pas proposé un café ou un thé.. Au moment de régler la note, j’ai dû passer 2 fois la carte de crédit (le réceptionniste me disait que la 1ere fois, cela n’avait pas fonctionné, mais en réalité il manquait du papier dans l’appareil 😳). Ils m’ont assuré que leur banque allait faire le nécessaire pour rembourser le 2eme paiement, mais malgré plusieurs relances, ils n’ont même pas daigné me répondre. Quel manque de professionnalisme!! Ce qui est sûr, c’est que je ne reviendrai plus jamais dans cet établissement. Pour finir tout de même sur une note positive, la chambre était très spacieuse.