La Maiena Meran Resort

Sono stato in questa struttura con la mia famiglia l’ultima settimana del 2024. Innanzitutto è posizionata su uno stradone e dietro di essa ci sono dei campi di mele ed addirittura passa il binario di un treno. L’ arredamento del resort e delle stanze è molto curato, la pulizia e’ ottima ma purtroppo la cucina del ristorante e della colazione sono dozzinali, il personale alla reception ed in sala è poco preparato, le materie prime utilizzate sono di qualità scadente; la piscina termale ha l’acqua troppo fredda e quindi sia internamente che esternamente non è praticabile. È stata una esperienza molto deludente, soprattutto alla luce della cifra spesa molto proibitiva. Si tratta di un hotel da 3 stelle, camuffato da 4 stelle. Sconsiglio vivamente . Io non ci tornerò mai più .

Schöne Lage, sehr freundliche Gastgeber und nettes aufmerksames Personal. Die Zimmer und das ganze Hotel sind sehr sauber, hell und modern ausgerichtet und neuwertig. Große Tiefgarage. Reichhaltiges Frühstück und feines Abendessen. Am Heiligabend aber eine sehr große Enttäuschung beim festlichen Abendessen Nach dem Buffet wurde der zweite Gang nicht serviert und bis 10 Minuten anstehen, um serviert zu werden. Auch unglaublich, in der Bar und im Speisesaal sind 4 Beiner akzeptiert! Trotzdem können wir das Hotel nur weiterempfehlen

Wir sind jetzt Wiederholungstäter zu Weihnachten, denn es hat uns so gut gefallen. Die familiäre Atmosphäre. der nicht aufdringliche Service und die außerordentlichen Anwendungen in der SPA lassen die Vorfreude aufkommen. Auch die Nachhaltigkeit wird groß geschrieben.

Fra gli aspetti positivi segnalo la pulizia della spa e della camera. Tuttavia, in un hotel a cinque stelle è inaccettabile trovare, in una suite, un letto matrimoniale composto da due letti singoli accostati! Non sto parlando della mancanza del famoso topper di Barbieri, ma del rispetto per chi acquista una camera in un cinque stelle e si sente preso in giro trovando due materassi separati. Inaccettabile, vergognoso e irrispettoso. Sempre inaccettabile, in ITALIA, è trovare un bagno enorme privo di bidet! Un bagno appena ristrutturato, senza bidet… E scusate se mi ripeto: in un cinque stelle! Mah… La cena è servita a un orario da tedeschi, con chiusura alle 20:00. Non condivido questa scelta, ma la accetto. Tuttavia, presentandoci alle 19:45, il buffet di antipasti e verdure era già quasi completamente vuoto, con vassoi lasciati tristemente sguarniti. Mi ripeto: siamo in un cinque stelle! Alla prima cena, appunto, ci siamo presentati alle 19:45 (quindici minuti prima della chiusura, non dopo). Ordiniamo il dolce, un semplice tiramisù, ma ci viene detto che era terminato. Come alternativa ci propongono un gelatino alla vaniglia, in stile pensione a due stelle di Rimini (con tutto il rispetto per tali pensioni). La qualità dei piatti delle cene era medio-bassa, più simile a una cucina internazionale che a un’esperienza gourmet, come si vanta di essere sul sito internet dell’hotel. La colazione era scenografica, con tanta frutta, ma di sostanza piuttosto povera rispetto ad altri hotel dello stesso comune di Merano. Ho effettuato tre massaggi in spa, e in due casi, pur apprezzando la tecnica dell’operatore, non sono state scaldate le salviette: un dettaglio imperdonabile in un cinque stelle. Spettacolare l'idromassaggio riscaldato sul tetto. Al bar, per entrambi i giorni, si percepivano forti folate di odore di fognatura. Posso capire che un problema del genere si presenti una volta, ma che si ripeta per tutto il soggiorno denota una mancanza di attenzione al benessere dei clienti. La famosa merenda pomeridiana con torte era deludente: poca scelta e porzioni ridotte, più adatte a una dieta ferrea che a un momento di piacere. Il barman si è mostrato apatico e altezzoso, quasi infastidito di essere lì a lavorare. Non ha rivolto né un sorriso né una parola gentile a nessuno dei clienti. Probabilmente non è il lavoro adatto a lui: meglio che stia dietro un muro, piuttosto che a un bancone. Segnalo come nota positiva il menu dei cuscini e la disponibilità nel soddisfare le richieste relative ad essi. In conclusione, sebbene le camere siano belle come architettura, tutto il resto non è nemmeno al livello di un quattro stelle risicato. Spero che i titolari o la direzione prendano atto di queste osservazioni, perché così rischiano di perdere clienti. Chi passa, difficilmente torna: come noi. Di solito do sempre una seconda possibilità, ma vista la somma di tutti questi inconvenienti…

Das La Maiena bietet Luxus und Entspannung in legerem Ambiente. Modernes Design, großzügige Spa-Bereiche und Panoramablicke auf Meran machen es perfekt. Die kulinarischen Angebote begeistern mit mediterraner und alpiner Küche. Stilvolle Suiten und eine harmonische Atmosphäre schaffen einen erholsamen Urlaub! Top Empfehlung!

Danke für die tolle Zeit bei euch …. Es war sehr schön ……… und super auch für Kinder ….… Essen Service und Rezeption top Danke !!!!!!!!!!!!!!!!!! Anlage sauber Mitarbeiter sehr sehr freundlich ….. Top Lage ….. wir kommen sicher ganz bald wieder zu euch ….