Four Points Flex by Sheraton Naples Marigliano

非常非常好的一家酒店！

Abbiamo soggiornato 4 notti presso questo hotel che dall'esterno sembra carino ma all'interno tutto sembra un po' datato. All'arrivo in camera mancavano gli asciugamani e il personale ha posto subito rimedio a questa mancanza. Dopo la prima notte di soggiorno faccio notare che la rubinetteria è difficile da aprire è come se i rubinetti fossero incrostati, hanno detto che sarebbero intervenuti, ma nulla. Dopo la seconda notte faccio notare che lo scarico della doccia è parzialmente otturato e che l'acqua fa fatica a scendere, anche lì mi assicurano di un pronto intervento, ma nulla. La nostra ultima notte di permanenza poi si è raggiunto l'apice. Ritorniamo in camera dopo una giornata passata fuori e troviamo la stanza esattamente come l'avevamo lasciata, non erano state fatte le pulizie, non era stato rifatto il letto non erano stati sostituiti gli asciugamani sporchi. Non sicuramente un servizio da 4 stelle. Peccato.

very nice hotel tastefully decorated, very good breakfast, wonderful swimming pool.. honestly I did not expect such a beautiful hotel.. it is fabulous! the only problem is the restaurant, we ordered pasta, 100 grams of pasta for 18€ it is really shocking! if we had known we would have eaten outside… and I am also sad about the attitude of the boss's wife, an elderly person who behaved badly by hiding her granddaughter's toys in a locked office with which my baby was playing, it is really stingy of her… they are only toys!!!! nevertheless the staff is friendly especially Bruno at the reception whom I thank for his great kindness and availability!!!