Sheraton Mar del Plata Hotel

Los colchones están vencidos. A la habitación le falta una remozada. La gente, muy amable. Ninguna queja. Pero lo de los colchones es imperdonable para el precio que cobran. Son incomodísimos. Y escribo un poco más para llegar a los 200 caracteres.

A fantastic escape from the city. Although a little older in the room decorating, we enjoyed a fabulous stay with expert attention. Great breakfast buffet, wine selection and location. It is well located near many restaurants, and very close to the beaches as well.

rooms was fantastic and staff were very courteous. i will definitely going to recommend this to my friends and colleagues. Food was fantastic. ambience was lovely. staffs are making your hotel super fantastic. god bless all of your staffs

Es un hotel que esta alejado del centro, si buscas relajar y paz buen lugar para hacerlo. La zona de las piletas está bueno, una de ellas es climatizada, la cual la usamos a full xque nos tocaron dias horribles. La habitación limpia, cómoda y chica. Cuando llegamos teníamos todo lo que habíamos pedido en la aplicación de marryott. El spa lindo lugar para relajarse, tiene spa seco y húmedo y una pileta climatizada. Buenos masajes de paula o paola no recuerdo bien. El desayuno completo La atención de los empleados muy cordiales. La comida de los restos super rica y recomendable. Eso si el bar del lobo abre a las 15, medio flojo ese tema. Es la segunda vez que voy, y volvería.

Este hotel cumple con todo lo que uno busca al salir de descanso o vacaciones . Atención excelente en todos los sectores, recepción, valer parking, mozos del Pampa , las Barcas o piano bar, personal del SPA , mantenimiento, es decir no encontramos a nadie que no sea amable y servicial y que nos haga sentir muy bien por estar acá. Los desayunos son muy completos y abundantes. Los cuartos son limpios , muy cómodos y las camas espectaculares. El sistema de pet friendly funciona de manera brillante pues están en todos los detalles para que las mascotas también la pasen muy bien. En síntesis, venir a esta maravillosa ciudad para mi es sinónimo de estar en el Sheraton Mar del Plata .

El hotel no deja de ser un Sheraton donde prevalece la comodidad de la habitación, la vista, limpieza. Lo que no gustó es la atención del restaurante al mediodía y el desayuno. No en cuanto a la amabilidad, pero tardan atender, traer la comida y la misma no es tan rica. El resto de los servicios normal, la seguridad y el parking super amables, educados. Lo malo que estacionan el vehículo a la vuelta en un descampado, vino con la goma pinchada el vehículo y por ser un 5 estrellas y lo que se paga la estadía no está bueno que pase eso. La atención en la piscina de los bañeros muy buena. Destaco la limpieza de habitación. Más allá de todo buena estadía.

Increíble que este hotel siga llevando el nombre de Sheraton. No es cinco estrellas y si lo es un engaño. Precios altos mas de 200 dolares diarios y habitaciones viejas, sin enchufes para celulares o notebook, con baños de hace 27 años, viejos, y desgastados, toallas de piscina deshilachadas, sombrillas con manchas de hongos, frutas de lata en el desayuno!! Etc un horror. Lo unico bueno para el dueño: que cobra caro, todo es caro y regular y que tiene el cementerio enfrente por si quiere ir a visitralo

Estoy en el hotel y la verdad que la atención es un DESASTRE! en recepción no saben pasar una tarjeta por un posnet, las habitaciones viejas Los enchufes no andan bien! El frigobar no tiene nada, las caja de seguridad andan mal, los chicos del bar del lobby se olvidan los pedidos

Una decepción..el sábado festejamos un cumpleaños, hicimos la reserva y desde ese momento fue toda una mala atención, primero nos dijeron que no podian organizar el menu, despues nos llamaron pidiendo disculpas y ofrecieron un menu con dos elecciones, llegamos y nos dijo Geraldine que lo que habia dicho Fernando no estaba ok y nos dieron las cartas .. solo estaban establecidas las entradas ..los platos llegaron a destiempo y en tandas inaceptable, el de mi hijo mas pequeño incomible ..un simple bife y papas no muy difícil de lograr para un restaurante , trajeron la torta sin platos para servirla y el cafe sin azucar..el único que puso esfuerzo y atención fue Tomas que pobre chico tenia nuestra mesa de 9 y dos restantes.. En el dia de ayer quise hablar con alguien y me dicen que por política de la empresa no me pueden brindar el nombre del gerente ni tomar el reclamo el fin de semana cosa que entiendo porque la administración esta cerrada..en el dia de hoy me comunico y no fui asistida y negaron mi reclamo..nunca mas!! lamento que tengan una atención tan pésima ..y volveremos como todos los años al Costa Galana que tiene una increíble atención, servicio etc, pero lamentablemente su restaurante estaba cerrado por reformas .