Vieraskäyttäjä
15. tammikuuta 2025
Hotelzimmer 61 – Unangenehme Erfahrungen während unseres Aufenthalts 1. Schlafcouch: Die Schlafcouch, die für eine der drei Personen vorgesehen war, war extrem hart und völlig ungeeignet für eine erholsame Nachtruhe. Dies führte bei der betreffenden Person zu starken Rückenschmerzen, die auch nach unserer Abreise anhalten und den Alltag massiv beeinträchtigen. 2. Heizung: Die Heizung verursachte ununterbrochen laute Wassergeräusche, die das Einschlafen und Durchschlafen für alle drei Personen erschwerten. 3. Geruch im Badezimmer: Im Badezimmer herrschte ein sehr unangenehmer Geruch, der sich nicht beseitigen ließ und die Nutzung des Bades äußerst unangenehm machte. 4. Frisches Laken: Auf einem der frischen Laken entdeckten wir zwei Blutflecken. Dies ist inakzeptabel und hat unseren Eindruck von der Sauberkeit und Hygiene in Ihrem Haus stark negativ beeinflusst. Diese Probleme haben wir während unseres Aufenthalts an der Rezeption gemeldet, jedoch wurde uns leider keine zufriedenstellende Lösung angeboten. Angesichts der zahlreichen Unannehmlichkeiten und gesundheitlichen Folgen erwarten wir eine Entschuldigung sowie eine angemessene Entschädigung. Bis heute wurde nichts gemacht!
Käännä