Vieraskäyttäjä
4. marraskuuta 2024
Отдыхали с 13.10.24-22.10 Начну с того,что отель не тянет на luxury !!! В Номере не мыли/не пылесосили полы за 8 дней ни разу! Зато забирали чайвые и застелали просто постель🤣 На просьбу(на тур языке) помыть пол на 5 день,они мило сказали хорошо и на этом всё,пол так и не убрали. В беседках подушки настолько грязные,что это видно на фотографиях. В ресторане не ждите,что к вам кто то подойдёт. Персонала там явно не хватает,приборов для еды на столах вечно нету,приходится идти и искать. Обслуживание ужасное,точнее его вовсе нет. Алкоголь импортный каждый раз прятали/экономили,мол нету! Зато даешь чайвые и сразу появляется.))) Смешно и грустно! Кстати аля карте ресторан-я в обычной 5 такого не видела ужаса,а это luxury,после него мы пошли в обычный рестик кушать. В снэк баре было не вкусно и маленький выбор. Гест релейшн- девушка казашка,решать вопросы не умеет,что она вообще делает на этом месте не понятно. Вместо решение проблем она решила со мной поругаться,после того как я попросила позвать главного(который там частый гость) она быстренько решила проблему. А проблема была лишь в том что кто то забрал полотенце с лежака(видимо случайно) и я попросила новое,на что мне сказала что я должна заплатить 10€ штраф,я отказалась,с чего вдруг? Я карту от полотенца не теряла и что это может случится тут с каждым и что за отель, где воруют полотенце в первый же день прилета?! Она кричала что из за меня с нее снимут 10€,ведь она за меня заплатит их за полотенце-ЧТОО?🤣 Не моя проблема и меня это не интересует как начальник их наказывает за карточки и полотенцп (во что я не поверила). Кстати про др,не ждите ничего в номер, зато это luxury)))). Из плюсов: Еда не плохая,была в главном ресторане. Вечеринки хорошие были,отель практический весь русский. Все знакомились и было весело. Отель не рекомендую!🤮Я думаю одного фото будет достаточно))
Käännä