Debambú Atarazanas

Carolina 1/5 just now on Google Nous sommes restés dans un studio (3 personnes). Après 2 jours, nous n'avions plus de papier toilette et le staff à la réception (Antonio) ne voulait pas nous en donner plus soit disant parce que c'était un appartement, pas un hôtel. Nous avons trouvé des cafards dans la salle de bain !!! En rapportant à deux différents staffs, ils ont pris ça à la légère. Le sommier du canapé-lit était cassé. Seul point positif : la localisation.

Lovely, centrally located apartment. Very clean and perfect for short stay. Being in the centre of the city, you have to be prepared for noise in the middle of the night from street cleaning machines and bin lorries, only lasts about half an hour though. Also be aware that where you check in, might not necessarily be the DeBambu apartment block you stay in. You may be allocated another DeBambu apartment close by.

Great location. Very clean. Highly Recommended. Close to everything. Kind staff. Easy booking and check in. Can leave luggage after check out. Lots of shops and restaurant nearby. Great communication. In the middle of Malaga city centre so expect some street noise which is normal.

Excelente ubicacion, muy buena la atencion de la gente de la recepción, la habitacion mas que cómoda con una cocina con horno microonda y un living totalmente separado, brindando una comodidad extra. Volvere con seguridad

Apartamento muy bien situado en el centro de Málaga. Catedral, calle Larios, Puerto… muy cerca. Parking a 100m o menos con bonificación. Apartamento muy limpio, aseado y seminuevo con una persona que te atiende.

Tengan CUIDADO con éste alojamiento, hemos realizado una reserva para febrero del 2024 y nos han realizado el cargo del importe total 6 meses antes… Si bien en la política de la reserva pone que se cargará en cualquier momento y que la cancelación es gratis hasta unos días antes de la fecha reservada, hemos obtenido NULA comunicación con el alojamiento al cancelar la reserva y solicitar el reembolso, hemos tenido grandes dificultades al respecto, si bien la plataforma de booking ( A través de la cual se ha realizado la reserva) en el momento de la cancelación enviaban mensaje de que si ha habido algún cargo se reembolsaría en el plazo de 7 días, luego al contactar con atención al cliente pasó de una semana a 15 días, a 30 días… argumentando que era en función del banco y tarjetas, cosa que solicitamos por escrito, la normativa en la política de devolución y de la cuál no obtuvimos ni respuesta. En definitiva, llevamos muchos años reservando a través de booking con muchísimas reservas y alojamientos en España y fuera de España y nunca habíamos tenido un problema similar a este.