Saif Al Majd Hotel

Horrible experince with the hotel being super dirty.

L’hôtel Saif Al Majd se trouve à 15 minute à pied du haram , dans le secteur Missfala où se trouve divers commerçants fruit,légumes , boucherie , boutique de souvenir ainsi que de multiples restaurant. L’hôtel est immense , les chambres sont très cosy et propres , jolie salle de bain , grand frigo , la literie est impeccable, le personnel du ménage s’assure que celui-ci soit fait et n’hésite pas à frapper à chacune des portes afin de demander si nous avons besoin de quoi que ce soit , et ceux même en période de ramadan ou le taux d’occupations est à son Summum. La réception nous appelles dans nos chambres afin de s’assurer que tout ce passe bien pour nous et que nous ne manquions de rien. Tout le personnel se plie en 4 afin que notre séjour ici à Mecca se passe parfaitement . Je tiens à remercier infiniment Riham à la réception qui a su être à l’écoute du moindre de mes exigences et qui a sublimée mon séjour le rendant magnifique , Tout mes encouragement à Elle qui travail avec son cœur et a rendu notre expérience ici Idyllique . Je recommande cet hôtel sans hésitation.

Very excellent condition bathroom are neat and clean but minor mistake is that the people on the reception cannot speak English but this is just a minor fault everyone makes mistakes the hotel entrance is clean and rooms are clean especially in doors

Hôtel miteux , la chambre jamais nettoyé en 10 jours , impossible de dormir avec une turbine à l’extérieur , le bruit des gens dans le couloir , pas de wifi dans la chambre car répétiteur trop loin, personnel désagréable , ceux du ménage pareil, j’ai dut me servir moi même pour prendre des serviette et drap de lit car en passant par l’acceuil ils vous disent ils vont venir faire la chambre et personne ne viens , je me serais essuyer avec la même serviette pendant 10 jours . Cerise sur le gâteaux pour une personne âgée il faut compter 25/30mn de marche jusqu’à HARAM, donc à éviter ! Le ministère du tourisme devrait les contrôler et leur fermer leur hôtels s’ils rénovent pas et ne mettent pas le service minimum comme les serviettes chaque jours, papiers toilette , savons lit de draps ect…. C’est une honte de faire dormir les gens dans des cage à poules aussi insalubre ! Si je pouvais j’aurais mis 0 étoiles c’est la 1er fois et dernière que je viens dans cet hôtel !

This stay was unfortunately a disappointment. The rooms and common areas were concerningly unclean, with reports of unclean bedsheets and pillows, unpleasant odors emanating from refrigerators,the beds were broken and a complete lack of in-room trash cans. To make matters worse, some guests even encountered cockroaches in their rooms and bathrooms. Staff courtesy was lacking, leaving many guests feeling disrespected. While a 4pm check-in is standard, be prepared to wait if you arrive earlier. The hotel's location, 600-700 meters from the Haram. To add to the frustration, this hotel doesn't even offer taxi service.