Esplendor by Wyndham Mendoza

The mattress was old and the room smells like cigarettes. The breakfast area was depressing

Minha experiência neste hotel sempre foi surpreendente e extremamente positiva. Pela segunda vez consecutiva, não tenho nada a reclamar e recomendo a todos os viajantes, especialmente aos brasileiros, que certamente serão muito bem recebidos. Quanto à equipe, seria injusto destacar indivíduos específicos, pois todos são excepcionais e demonstram um esforço genuíno para nos atender com excelência, mesmo diante das barreiras do meu espanhol limitado. Nos sentimos em casa. No próximo ano, estaremos novamente com vocês e quero aproveitar para agradecer pelo acolhimento, respeito e consideração conosco. Viajamos todos os anos pela América do Sul de moto, e posso afirmar que nos sentimos extremamente acolhidos. Espero que continuem a manter este serviço de excelência.

Lo único malo es el servicio de comida del room service y de la piscina

Excelente el hotel, amplias piscinas tanto exterior como interior. El desayuno es muy variado, todo muy rico y de excelente calidad. La habitación fue amplia, muy cómodas las camas, la vista hacia la cordillera es increíble. La comida en el restaurante Sofia es muy rica, de buena calidad y a un buen precio. La atención es buena. En cuanto al personal del hotel, en general todos son amables y predispuestos. Me voy muy agradecido con las personas del desayuno que mantienen ordenado, además de ayudarte si ven que lo precisas. Además destaco mucho al recepcionista Fabricio Luque, desde el dia que llegamos hasta el momento de irnos siempre fue predispuesto, amable, nos ayudo con todo, le solicitamos una caja para poder llevar los vinos y recordó el pedido y lo consiguió para cuando nos íbamos, nos ofrecio cinta para poder cerrar la caja. Siempre que lo cruzabas te reconocía y saludaba muy amable y predispuesto para ayudar.

Increíble hotel. El cine es una cosa de locos! Te dan hasta alcohol para disfrutar de la peli. El personal y los servicios del mismo muy buenos Todo excelente!! Casino, bares, restaurantes, mostaza, locales regionales para hacer compras , de todo hay Recomendadisimo

Excelente en todos los aspecto !! Para volver a visitar !!