La struttura è situata in un’ottima posizione da cui si gode di una splendida vista. In se il resort è anche un bel complesso, soprattutto per tutto il contorno naturale che lo circonda.
Punti negativi:
-la ristorazione è di pessimo livello: la qualità dei cibi lascia molto a desiderare, non sembrano affatto prodotti freschi. Colazione mediocre, cena deludente paragonabile ad una mensa. Non vengono offerti piatti della cucina tradizionale toscana né specialità locali. La clientela straniera probabilmente apprezza il buffet, ma non incontra affatto i gusti di un palato italiano. Lo standard è bassissimo.
-personale poco cordiale e poco efficiente (tanto per citarne una: a inizio cena abbiamo chiesto gentilmente delle bevande che ci sono state portate a fine pasto quando stavamo per lasciare il ristorante. E facciamo notare che le bevande si pagano a parte).
-la camera era spaziosa ma da rimodernare, una buona ristrutturazione generale sarebbe necessaria.
-cambio asciugamani a pagamento, servizio di pulizia o riassetto inesistente.
-rapporto qualità/prezzo della mezza pensione non adeguato.
-nonostante il reclamo, non ci è stata proposta nessuna compensazione.
Purtroppo, per noi è stata un’esperienza sgradevole. Sicuramente non torneremo in questo resort e non lo consigliamo ad altre persone.
Käännä