Sercotel Alcalá 611

Excellent hôtel et personnel très agréable !

服務態度非常好！早餐很好！

Hotel sarcoltel-alcala-Madrid. Tome este hotel por su proximidad al aeropuerto, la primera impresión fue muy buena. Llegue por la mañana y el recepcionista muy amable, incluso me dejó un paraguas porque se me olvidó el mío. Los problemas llegaron a la noche. No me encontraba bien, y decidí que cenaría algo en el hotel. Entonces a las 21:00 llame a la extensión que marcan en su web…tras intentarlo en 5 ocasiones, me descuelga alguien y de forma brusca me dice que el servicio de habitaciones está cerrado porque hay una cena privada…sin más opciones. Total que menos más que llevaba fruta…pero el como ha sido cuando a las 23:00 arranca algún tipo de motor que resonaba en toda la habitación (501). Apague el aire por si era eso, pero tampoco. Llame al teléfono de la centralita de sarcotel, porque  no había forma de localizar la consergeria del hotel. El colmo fue, que ni siquiera la centralita del Sacotel podía localizar a personal del hotel. Vergonzoso.  Total que como no me encontraba nada bien, me tuve que poner tapones para poder dormir…el ruido paró y apareció varias veces en la noche . Así que tuve bastante mal descanso. Si esto es así de normal, no recomiendo para nada la experiencia.

Location is really convenient, close to transport, various small shops, eating places… room is clean. Got everything we need in washroom. Wish there is kettle in room too.

酒店位置不錯！離機場及地鐵站都近！都算乾淨衛生！唯有不足之處是沒有提供茶包咖啡煲水壺及2支免費的飲用水！（我們問了前台才拿給我們）！

夜遅く着いて朝早くの出発だったので、あまり滞在できませんでした。 アメニティのグッズがツインで2人予約してたのに1つしかなかったです。 口コミに空港送迎があるとあったので選んだのに、当日電話したら事前に言ってないとダメとの事でした。メールで聞いていたのに返信がなかったからなのですが。