Melia Barajas arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！感謝您對我們酒店的信賴與選擇！我們很高興看到您對酒店的整潔和清潔給予了正面的評價，這反映了我們對服務文化的承諾以及為每位賓客提供舒適宜人的房間體驗的努力。請您放心，我們一直在致力於提升客人的整體體驗，包括餐飲體驗和設施維護。期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務 ！Laura L., Voice of Customer Coordinator

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！ 感謝您選擇我們的酒店，非常榮幸能為您服務！我們很高興您喜歡我們的一樓餐廳和寬敞的房間設施。您對於酒店提供的免費機場巴士服務感到滿意，這讓我們非常欣慰。我們的交通連接優越，確保每位賓客都能便捷地前往機場，為您的旅程提供完美的開始或結束。我們將懷揣着您的這份信任，不斷進步並時刻準備着給您帶來更加完美的服務，期待您的再次光臨！Laura L., Voice of Customer Coordinator

Majoituspaikan vastaus: 親愛的賓客您好！感謝您選擇我們酒店並留下反饋！我們很高興聽到您對酒店有諸多肯定的評價。我們的餐飲服務始終致力於為客人提供美妙的美食體驗，我們的特色餐廳Trasluz為您呈現地道的當地美食。同時，我們也注意到了您提到的設施陳舊的問題。雖然酒店部分區域確實體現了經典風格，但我們也在不斷努力更新和維護我們的設施，以確保客人擁有舒適的住宿體驗。我們誠摯期盼您再次光臨！祝您生活愉快！Laura L., Voice of Customer Coordinator

Majoituspaikan vastaus: 親愛的賓客您好！感謝您選擇我們酒店並留下反饋！我們很高興得知您對我們寬敞的房間和國際早餐感到滿意，這些都是我們為客人提供卓越宿宿體驗所重視的方面。對於您提到的空調問題，我們想向您説明，儘管我們的設施中的確有些空調控制器較為傳統，但我們的團隊始終致力於確保所有客人的舒適，並提供個性化的空調解決方案，以滿足您的需求。我們誠摯期盼您再次光臨！祝您生活愉快！Laura L., Voice of Customer Coordinator

Majoituspaikan vastaus: 親愛的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我的酒店並作出詳細的反饋！我們非常抱歉聽到您在房間體驗方面的不滿，包括未提供拖鞋、免費飲用水和熱水壺的問題。您提到的服務挑戰，我們已注意到，並會持續提升我們的服務文化。關於您對客房服務的反饋，我們深感遺憾，我們通常以確保客人滿意為首要目標，提供個性化的服務。我們會注意您提到的冰箱內容以及機場班車的使用體驗，雖然我們的穿梭巴士確實提供至機場的便捷交通服務，我們會考慮如何進一步優化頻率和座位問題。我們努力提供舒適的休息空間，並提供各種美食體驗，期待給予客人留下美好回憶。真誠期待您的再次光臨！祝您天天好心情！Caroline P., Voice of Customer Coordinator

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好感謝您選擇我們的酒店，非常榮幸能為您服務！我們很高興得知您多次入住並喜歡我們的酒店。我們的團隊始終致力於提供卓越的服務文化，確保每位客人的房間體驗都能達到最高標準。我們也很自豪地為客人提供美食體驗，希望您曾在Trasluz餐廳享用過當地美食。再次感謝您對我們酒店的肯定，期待您的再次蒞臨。我們將懷揣着您的這份信任，不斷進步並時刻準備着給您帶來更加完美的服務，期待您的再次光臨！Martina P.Voice of Customer Coordinator

Majoituspaikan vastaus: 親愛的賓客您好！感謝您百忙之中，為我們留下您的珍貴反饋！我們很高興您對酒店的設施、寬敞的房間以及提供的用品感到滿意。我們的Trasluz餐廳確實提供了最佳的當地美食體驗，讓您無需離開酒店就能品嚐到傳統美味。同時，我們的免費機場穿梭巴士服務確實是方便快捷的，為您提供了與馬德里巴拉哈斯機場和IFEMA之間的優質連接。我們注意到您提到靠街的房間可能會有一些噪音問題。雖然酒店致力於為客人提供安靜的住宿環境，我們的房間均有隔音措施，並且客人可以根據需求請求耳塞，但我們理解在某些情況下這可能仍然會影響到對噪音敏感的客人。為此，我們通常建議喜歡更安靜環境的客人選擇面向泳池的房間。期待您的下次光臨！祝您生活愉快！Caroline Prieto, Voice of Customer Coordinator

Majoituspaikan vastaus: Dear guest,Thank you for such a positive review of your stay.We're delighted to hear that our proximity to the airport and our complimentary shuttle service met your expectations and contributed to the convenience of your journey. It's also rewarding to know that you found our pricing to be of great value for Madrid. We strive to offer a service culture that ensures our guests feel well taken care of during their room experience, and it seems we have succeeded in your case.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！ 感謝您選擇我們的酒店，非常榮幸能為您服務！我們很高興得知您的房間體驗超出了您的預期，這正是我們力求為客人提供的服務文化。我們的目標是通過舒適的空間和貼心的服務，為您的旅途增添一份寧靜與享受。我們將懷揣着您的這份信任，不斷進步並時刻準備着給您帶來更加完美的服務，期待您的再次光臨！Laura López, Voice of Customer Coordinator

Majoituspaikan vastaus: Estimado huésped,Le damos las gracias por su excelente valoración.Nos alegra saber que la limpieza de nuestras instalaciones cumplió con sus expectativas y que la proximidad al aeropuerto le resultó conveniente. Además, es gratificante que haya valorado nuestro servicio de traslado gratuito, diseñado para ofrecer una experiencia de viaje fluida y sin preocupaciones.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,Martina Piovesan, Voice of Customer Coordinator

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！我們很高興您讚賞酒店的地理位置，確實，從我們酒店步行至馬德里阿道夫·蘇亞雷斯-馬德里-巴拉哈斯機場衹需20分鐘，為前往機場的旅客提供了極大的便利。此外，我們還提供免費機場班車服務，以確保您能夠輕鬆抵達各個客運大樓。同時，我們的酒店設有寬敞的停車場，方便駕車前來的客人。我們注意到您提到了客房內無早餐選擇的可能性。為了滿足不同客人的需求，我們確實提供了包含和不包含早餐的多種房型選擇，您可以根據個人偏好在預訂時選擇最適合的住宿方案。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Laura López, Voice of Customer Coordinator

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！我們很高興看到您對我們的服務文化和客房體驗給予了肯定。您的正面評價對我們團隊來説是極大的鼓舞和認可。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Laura López, Voice of Customer Coordinator