Dan_b14
27. helmikuuta 2025
Première fois dans cette résidence, sans aucun doute la dernière. En arrivant la moquette était sale et hors d'âge, certains éléments de vaisselle avaient été mal nettoyés, il y avait des poils et des cheveux dans la baignoire et sur le matelas du canapé lit, canapé lit sous lequel nous avons trouvé des déchets (notamment des pâtes et un sachet d'emmental moisi), des étagères du placard étaient poisseuses, le produit de nettoyage qui avait été utilisé avait laissé une odeur insupportable, les produits de nettoyage n'étaient pas en quantité suffisante pour tenir la semaine, les oreillers étaient épais comme du papier à cigarette... Sans parler du manque d'informations sur l'arrivée, trouver son chemin est un parcours du combattant, je n'ose imaginer les jours de grand départ/arrivée. La réception (très aimable par ailleurs) a offert d'effectuer un nouveau nettoyage complet le lendemain de l'arrivée, ce qui était évidemment le minimum. Mais à 2800€ la semaine (!!!) la prestation n'était clairement pas à la hauteur. J'avais un bon souvenir d'une résidence Pierre et vacances aux Arcs, force est de constater que je me suis trompé en réservant à nouveau...
Käännä