Vieraskäyttäjä
5. maaliskuuta 2025
Habitués aux CGH, nous voulions tester leur catégorie 5 étoiles, et bien je confirme que cet hôtel n'est en rien un 5 étoiles. Notre séjour a très mal commencé puisque le personnel d'accueil est d’une politesse à faire fuir les clients, et ils ne manqueront pas d’élever la voix s’ils n’ont pas la réponse à vos questions. Les espaces communs sont très mal entretenus : canapés tachés, sol mouillé, toilettes très sales sans papier toilette... La chambre est un point positif grâce à sa vue et sa décoration (bien que toujours pas digne d’un 5 étoiles), mais la literie est catastrophique. Notez aussi qu'en fonction du chalet dans lequel vous logez, vous devrez choisir entre passer par l’extérieur ou par le garage pour vous rendre d’un point A à un point B de l’hôtel, et cela même lorsque vous êtes mouillés, en peignoir, en sortant de la piscine. Une situation inédite pour un 5 étoiles. L'espace piscine est, là encore, mal entretenu, avec des pansements et des touffes de cheveux au sol. La piscine est glaciale, impossible de s'y baigner, et tous les clients s’entassent donc dans le petit bain bouillonnant, qui pourtant est loin d'être chaud. Parlons maintenant de l'accès aux pistes, censé permettre de partir de l’hôtel et d'y revenir sans déchausser. La réalité est tout autre : vous êtes obligés de marcher sur de la paille et de grimper sur de la neige avec vos skis avant de pouvoir enfin skier. Cet hôtel ne mérite en aucun cas cette classification. Si vous souhaitez passer des vacances luxueuses dans un véritable établissement 5 étoiles, celui-ci ne vous conviendra pas.
Käännä