Vieraskäyttäjä
21. joulukuuta 2024
A promessa do hotel é uma experiência exclusiva, leia-se: atendimento despreparado, poucas vagas de estacionamento, toalhas insuficientes e pra coroar: ar-condicionado quebrado em pleno verão do nordeste. A nossa expectativa era de uma estadia especial e escolhemos um quarto com varanda, rede e vista para o mar (que no site não dizia que na verdade era uma vista parcial, mas vamos lá). Saímos para jantar e avisamos na recepção que o ar não estava funcionando. Quando voltamos, fomos informados que realmente o ar estava com defeito e que não tinha quem consertasse, pois a pessoa da manutenção só trabalha até as 14h. Por sorte a nossa (palavras deles) tinha um quarto vago e eles nos emprestaram para dormirmos. Deixamos as bagagens no quarto original e tivemos que descer durante a noite para pegar medicamentos e etc. Planejamos tomar café da manhã no quarto como parte da experiência, mas nem tínhamos quarto. Uma pessoa chegou pra consertar o ar e lá permaneceu até quase as 12h (horário do checkout). Para nos compensar, o dono do hotel sugeriu que ficássemos mais uma noite, pelo preço de quase R$1mil reais de diária, num quarto que sobrou, sem vista, nem varanda. 🤡
Käännä