Hotel Okura Macau

Hotel Okura Macau arvostelua

Hotel Okura Macau

Avenida Marginal Flor de Lotus, Cotai, Macau, ChinaNäytä hotellin tiedot
Hotel Okura Macau
Hotel Okura MacauHotel Okura MacauHotel Okura Macau
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9.5/10
Mahtava
1001 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.6
Mukavuudet9.4
Palvelu9.5
Puhtaus9.6
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(1001)
Positiiviset arviot(989)
Arvostelut valokuvien/videon kera(375)
Sopii erinomaisesti lapsille(101)
Suuret huoneet(66)
Upea uima-allas(38)
Upea design(33)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(33)
On tiloja lapsille(8)
Hyvää kahvia(6)
Kielteisiä arvosteluja(12)
DDWW
Deluxe King
Majoittunut 4. 2025
Perhe
27 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 9.5.2025
~ 大倉酒店位於銀河綜藝館,所以地點非常好,商場有店舖,餐廳,十分方便. ~ 大倉酒店職員,非常親切,照顧住客需要. ~ 酒店房間提供 免費 mini bar, 飲品,杯麵 &薯片,還有 welcome fruit, 生果多元化,亦新鮮. ~ 酒店29樓, 有按摩椅房間 , 游泳池 & 健身室,設施非常好. ~ 我在10年前都有入住過大倉酒店,現在都覺得房間好新淨,住宿體驗非常好,唯一現在酒店已經沒有早餐供應. ~ 慶祝特別日子,好多謝酒店~ 蛋糕 &精美禮物. ~ 浴室有浴缸,但係風筒,沒有電源插頭插風筒,要到大廳吹頭,比較不方便,花灑水壓比較低. ~ 酒店2樓直接前往,天浪淘園,十分方便.
Käännä
6/11
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人, 很高興聽到您對酒店整體感到滿意,並感謝您指出我們服務的不足之處。我們會努力為客人提供更優良的服務。 竭誠致謝您的寶貴意見。希望您下次來澳門時再次入住大倉酒店。謝謝! 祝好 林安卓,助理副總裁 - 酒店營運
Hing keung
Deluxe King
Majoittunut 4. 2025
Yksin matkustavat
37 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 7.5.2025
It has been over 5 years not stay in this hotel. This time made me not much excited. Regards the room service, there are only 2 bottles of water provided and it's much behind others. the saunna room still keeps same and it's the only point I forcast. Unfortunately, there still no wet towel provided, no slipper provided, the good thing is not much people use the room. the view is nice and this is the selling point. I might not stay again unless the room rate is attractively.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, We are very grateful that you took the time to share your experience during your stay. We are deeply sorry for the unpleasant experience, and for that we assure you that we have been working hard to update and upgrade not only the hardware facilities but also the service quality to meet your expectations. Regarding the sauna room, we are glad that you are satisfied with its maintenance. We understand that keeping the original appearance of the facilities is necessary to maintain its uniqueness. However, we are also considering how to provide more comprehensive services without changing its original charm, including providing wet towels and slippers for comfort. We are very pleased that you have given a positive comment on the view from the room, which is a highlight of our hotel. We hope that as we continue to improve our services and facilities, you will once again feel our attention to detail and commitment to the guest experience. Thank you again for your feedback, and we look forward to the opportunity to provide you with a more exciting and satisfying stay. Sincerely, David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
Vieraskäyttäjä
Deluxe King
Majoittunut 3. 2025
Yksin matkustavat
4 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 11.4.2025
一好既往的舒適,滿意
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您入住澳門大倉酒店,並且回饋您的愉快體驗。讓每位客人都能感受到我們的親切關懷是我們不懈的奮鬥目標!期待在不久的將來能再次歡迎您的蒞臨。-- 林安卓,助理副總裁 - 酒店營運
Vieraskäyttäjä
Deluxe King
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 5.4.2025
服務非常周到
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您入住澳門大倉酒店,並且回饋您的愉快體驗。讓每位客人都能感受到我們的親切關懷是我們不懈的奮鬥目標!期待在不久的將來能再次歡迎您的蒞臨。-- 林安卓,助理副總裁 - 酒店營運
Vieraskäyttäjä
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
6 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 19.3.2025
已經很頂了
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您入住澳門大倉酒店,並且回饋您的愉快體驗。讓每位客人都能感受到我們的親切關懷是我們不懈的奮鬥目標!期待在不久的將來能再次歡迎您的蒞臨。-- 林安卓,助理副總裁 - 酒店營運
kaka001
Deluxe King
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
14 arvostelu
9.7/10
Mahtava
Lähetetty 28.2.2025
衞生:很好 環境:很好 服務:非常贊 免費迷你吧:點贊
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您入住澳門大倉酒店,並且回饋您的愉快體驗。讓每位客人都能感受到我們的親切關懷是我們不懈的奮鬥目標!期待在不久的將來能再次歡迎您的蒞臨。-- 林安卓,助理副總裁 - 酒店營運
Vieraskäyttäjä
Deluxe King
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
20 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 22.2.2025
服務到位,位置方便出行
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您入住澳門大倉酒店,並且回饋您的愉快體驗。讓每位客人都能感受到我們的親切關懷是我們不懈的奮鬥目標!期待在不久的將來能再次歡迎您的蒞臨。-- 林安卓,助理副總裁 - 酒店營運
Wei Chen
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 13.2.2025
非常貼心的服務,行前客服還打來詢問此次旅行的目的以及任何可以協助的需求。房間也很乾淨舒適~~地點也很方便,要到其他景點都有接駁車,非常推薦住宿。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您入住澳門大倉酒店,並且回饋您的愉快體驗。讓每位客人都能感受到我們的親切關懷是我們不懈的奮鬥目標!期待在不久的將來能再次歡迎您的蒞臨。 林安卓助理副總裁 - 酒店營運
Yinkou123
Deluxe King
Majoittunut 12. 2024
Perhe
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.2.2025
大倉酒店入住感是真的拉滿的,超大浴缸,還帶電視,落地窗渴看夕陽,小冰箱都有飲料,零食,居然還有咖啡機,酒店還帶游泳池,按摩椅,真的太舒服啦
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您入住澳門大倉酒店,並且回饋您的愉快體驗。讓每位客人都能感受到我們的親切關懷是我們不懈的奮鬥目標!期待您下次來澳門時繼續入住大倉酒店! 林安卓助理副總裁 - 酒店營運
Vieraskäyttäjä
Deluxe King
Majoittunut 12. 2024
Perhe
29 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.2.2025
,房間非常好!服務態度很好!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您入住澳門大倉酒店,並且回饋您的愉快體驗。讓每位客人都能感受到我們的親切關懷是我們不懈的奮鬥目標!期待您下次來澳門時繼續入住大倉酒店! 林安卓,助理副總裁 - 酒店營運
Anonyymi käyttäjä
Deluxe King
Majoittunut 12. 2024
Perhe
3 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 31.1.2025
既然免費升級,就必須好評呀!
Käännä
6/8
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您入住澳門大倉酒店,並且回饋您的愉快體驗。讓每位客人都能感受到我們的親切關懷是我們不懈的奮鬥目標!期待您下次來澳門時繼續入住大倉酒店! 林安卓助理副總裁 - 酒店營運
Steven
Deluxe King
Majoittunut 12. 2024
Yksin matkustavat
4 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 30.1.2025
很好的旅館
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您入住澳門大倉酒店,並且回饋您的愉快體驗。讓每位客人都能感受到我們的親切關懷是我們不懈的奮鬥目標!期待在不久的將來能再次歡迎您的蒞臨。 林安卓,助理副總裁 - 酒店營運
kapoboyboy
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 30.1.2025
Excellent services, feel like home. Great to have an indoor swimming pool too.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you for staying with us and taking the time to provide us feedback of your pleasant experience. It was a pleasure to have you as our guest and we hope to welcome you back to Hotel Okura Macau! David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
Vieraskäyttäjä
Deluxe King
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
21 arvostelu
8.5/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 30.1.2025
设施: 🛁關不緊,水留不住,只好放棄泡澡 🚽很難排,至少要沖水兩次
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您入住澳門大倉酒店。對於您在酒店遇到不愉快的體驗,我們感到萬分的抱歉。有關您提到洗手間等的問題,我們希望能親自聆聽您的反饋。如若方便,請您電郵與我們直接聯繫。我們將繼續努力提供更優良的服務。希望在不久的將來能有機會再次歡迎您的蒞臨。謝謝!祝好林安卓助理副總裁 - 酒店營運
Vieraskäyttäjä
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
1 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 30.1.2025
服務人員態度好,細心、體貼,令你有種回家的感覺。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您入住澳門大倉酒店,很高興聽到您對酒店整體感到滿意。讓每位客人都能感受到我們的親切關懷是我們不懈的奮鬥目標!期待在不久的將來能再次歡迎您的蒞臨。 林安卓助理副總裁 - 酒店營運