Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux

LYON STAY It’s was very comfortable and would like the hotel to keep it up 👍

Au top Personnel au top, soucieux de répondre à nos besoins et souriants.

Fun few days in Lyon Elisabeth at the front desk was so friendly and helpful. She was the highlight of our stay. The rooms were clean and the housekeeping staff was very friendly. The only issue we had was at times the elevator didn’t work.

Good would go again Very clean and nicely positioned hotel

Peut largement mieux faire Bon pas le niveau d'un Mercure de loin . Pas de bar Salle de pdj exigue Franchement heureusement que l'emlacement est top et qu'on peut aller profiter de Lyon by night easy sinon je passe mon tour

Hôtel vieillot qui clairement n’est pas du même niveau que les autres mercure de la chaîne auxquels je suis habitué, mais plutôt d’un Ibis. Les peintures de la chambre étaient écaillées, la salle de bain en mauvais état. Le petit déjeuner n’était également pas très fourni avec des choix qui la encore se rapprochaient bien plus de ceux d’un Ibis. Enfin, la chambre ne disposait pas de climatisation/chauffage et il a fallu demander après une nuit glaciale un petit chauffage d’appoint électrique à l’ancienne. Pour résumer, je suis très déçu par la qualité de la prestation au vu du prix et du nom de la chaîne.