Studios Peniche Lyon Centre Vieux Lyon Confluence

Nous avons séjourné une nuit sur la péniche. Nous avons été très déçu car la propreté de la terrasse est loin d'être au top : pas possible de s'installer sur les transats : soit ils sont cassés soit ils sont sales. Le barbecue est inutilisable. Des chaises cassées et de divers détritus restent sur la terrasse privative. Le linge de lit et les serviettes étaient propres ainsi que la douche et la cuisine mais il ne faut pas regarder de trop prés les stores et les hublots. Nous n'avons pas pu prendre notre café car le bol de la cafetière était fendue; Dommage car le concept et l'emplacement sont super, mais il un petit coup de pinceau et un grand nettoyage de printemps pourraient donner une meilleure image de cette péniche. Nous ne recommanderons pas cet endroit.

Aucun accueil , la personne devait être là avant 16.00 . Arrivée à 15.30 il n y avait personne . J ai téléphoné et j ai été très mal reçue , interlocutrice très désagréable et que visiblement je dérangeais …. Il faut qu elle se rende compte que les clients n ont pas tous l habitude des péniches et de leur conception .je n ai vu personne sur les deux jours et deux nuits !! A part la situation à proximité du centre il n y a rien à retenir pour ce séjour !! Tout est vieillissant et à revoir … devant le portillon un caddy rempli de bouteilles nous accueille, la péniche manque d entretien , la salle de réunion est un capharnaüm , la rénovation de la cabine est indispensable , voir les photos jointes !! Petit déjeuner plus que basique avec des biscottes dans une boîte plastique que tout le monde peut avoir touché … et j en passe ! Expérience malheureuse .

J’ai eu le malheur de vouloir faire passer à mon équipe un séjour insolite sur Lyon. La promesse était belle . La réalité toute autre . Péniche vieillissante et dégradée , ménage fait à la va vite, carreaux cassés , rideaux déchirés et moisis pour certain, tâches douteuses sur les tissus. L’environnement n’est pas en reste : très bruyant (pont SNCF à 50 mètres) , des SDF qui zonent tout autour …. Petit déjeuner plus que basique et sans intérêt. Un solarium qui de base est un vrai atout qui finalement est un amoncellement de transats défraîchis , sans aucune déco. Lorsque l’on fait remarquer les flagrants défauts , ne pensez pas que la personne les accueille avec intérêt . Vous êtes juste dénigrés . Je salue toutefois la remise commerciale faite , mais dans la douleur car nous les avons forcés . Bref , c’est vraiment dommage car l’emplacement central est un vrai atout mais il y a clairement de très très gros efforts à faire. Tant que c’est pas fait , passez clairement votre chemin et allez dépenser votre argent chez de vrais professionnels.

Une nuit passée dans cet endroit. Si vous avez envie de calme passez votre chemin, certes, il faut admettre que la situation géographique est bonne vous pouvez partir dans lyon centre à pied en laissant la voiture gratuitement devant la péniche mais à quel prix. La nuit, vous êtes entre l'arrivée de la gare Perache, balais de trains réguliers, les quais, empruntés par nombre de fêtards et autre trublions, les voitures passent également sur les routes qui cernent l'endroit et enfin, si vous n'avez pas trop de chance sur le bateau en terasse, le non respect des horaires indiqués font de votre nuit....Une sieste de quelques heures. Les cabines sont vieilles, les rideaux (enfin morceaux de tissus) n'occultent en rien la lumière du jour.... Le petit dejeuner allez le chercher en boulangerie..... Bref, passez votre chemin, il y a mieux aux alentours pour un prix similaire.

Je poste cet avis suivant les conseils du service client de Booking, pour prévenir les autres clients. Le bateau se trouve dans un endroit pas très rassurant, à côté d’un pont ferroviaire avec les tentes et baraques des SDF et à côté d’un bateau abandonné plein de graffiti, des vitres cassées…. L’accès est « protégé » par un portail d’environ 1m et un code d’accès à 4 chiffres. Je vous laisse deviner le code, le plus basique possible. Vous allez surement trouver parmi les 2 qui vous vient à l’esprit immédiatement. Si vous avez les doutes, il suffit de regarder le clavier, on voit bien les 4 touches utilisées, le code n’a pas été changé depuis longtemps. C’est clair avec une telle protection et dans un tel endroit on se sent tout de suite en sécurité ☹. Nous nous sommes arrivés vers 19h, l’accès à la cabine sans problème. Vers 20h nous sommes partis faire quelques cours. A notre arrivé vers 21h, la porte de la cabine était fracturée, nos affaires étalées par tout, les armoires et le matelas renversés. La cabine a été cambriolée, certains de nos affaires volées. Nous avons contacté le numéro, la collaboratrice du propriétaire à répondu. Elle nous a dit qu’elle vient sur place, mais que le lendemain matin et que le propriétaire est absent. J’ai envoyé les photos. Elle nous a dit qu’elle a prévenu la police et qu’elle nous envoie un serrurier pour réparer la porte fracturée qui ne fermait plus. Nous avons attendu dehors jusqu’à 22h. Personne n’est venu. Il a commencé à faire nuit, aucune solution de relogement ne nous a était proposé. J’ai dû trouver un autre hôtel par mes propres moyens. Avec un tel traumatisme, impossible de rester dans cet endroit insécurisé. Sympa, le séjour à 164€ la nuit. Par la suite le prioritaire refuse de nous rembourser le prix payé pour le séjour (2x164€). Le service client Booking l’a contacté aussi, mais sans résultat. On attend la réponse de service litige de Booking avant de saisir la justice si nécessaire.

A cause des grèves des trains je n ai pas pu me rendre sur ce lieu de location donc je téléphone pour avertir ,je tombe sur une mégère qui m engueule car je lui ai fait perdre des locations pour cette chambre ..déjà sa chambre m était loué..j ai payé par avance ...je demande de reporté ma location à une autre date ou éventuellement le remboursement ...une grève des trains c est indépendant de ma volonté....le ton qu avait cette personne est indigne ,on ne parle pas à des clients comme ça...j ai envoyé une lettre pour dire mon mécontentement de la façon qu on est reçu mais aucune lettre d excuses ...son patron cautionne donc son comportement .....