Sofitel Winter Palace Luxor

Sofitel Winter Palace Luxor arvostelua

Sofitel Winter Palace Luxor

17 Cornish El Nile Street, Luxor City, Luxor, Luxor Governorate, Luxor, Luxor Governorate, 85951, EgyptNäytä hotellin tiedot
Sofitel Winter Palace Luxor
Sofitel Winter Palace LuxorSofitel Winter Palace LuxorSofitel Winter Palace Luxor
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

8.4/10
Erittäin hyvä
100 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.1
Mukavuudet7.9
Palvelu8.3
Puhtaus8.5
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(100)
Positiiviset arviot(88)
Arvostelut valokuvien/videon kera(46)
Mahtava yöpyminen!(31)
Ystävällinen henkilökunta(20)
Puutarhanäköala(12)
Herkullinen aamiainen(10)
Todella hyvä sijainti(10)
Tyylikäs ympäristö(6)
Kielteisiä arvosteluja(12)
Vieraskäyttäjä
Classic King -huone - Puutarhanäköala
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
6 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 23.5.2025
Great place to stop from the harsh Egyptian experience.  An oasis for sure great garden and fantastic service.  It’s a must do after long travels.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manger
ORNELLA KACHMAZOVA
Classic King -huone - Puutarhanäköala
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 18.5.2025
Really an incredible experience. Everyone from the reception, to the breakfast service to the pool and room service were exceptional. They made us feel welcome, at home and helped us enjoying our stay. Will definitely come back and recommend others that want to have an unforgettable experience in Luxor.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manger
Vieraskäyttäjä
Classic King -huone - Puutarhanäköala
Majoittunut 4. 2025
Yksin matkustavat
4 arvostelu
8.5/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 7.5.2025
總體上不錯，酒店地理位置絕佳，出門就是尼羅河，景點都在不遠的地方，盧克索神廟就在旁邊，晚上還是比較熱鬧的。 酒店是老了一點，歐式風格，很多餐廳和bar需要正裝出席，可惜沒帶
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manger
Vieraskäyttäjä
Klassinen kahden hengen huone Niilin näköalalla
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
11 arvostelu
9.7/10
Mahtava
Lähetetty 4.5.2025
開窗見河，尼羅河的日落如夢似幻。酒店的花園中奇樹眾多，葳蕤繁茂。酒店的服務很棒，協調更換、升級房型。有機會的話，會再回來的！
Käännä
6/8
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manger
Vieraskäyttäjä
Klassinen Queen Size -vuoteella varustettu huone Niilin näköalalla
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
6 arvostelu
4.5/10
Lähetetty 30.4.2025
這是我入住的最差勁的國際五星級酒店沒有之一！ 這間酒店1886年由埃及總督修建而成 1977年改造為酒店，帶着奢華的血液而生，但服務確實十分差勁！ 酒店歷史悠久硬件有些老舊可以理解 但是軟件服務上實在是差勁 酒店入住時房間內最基本的牙刷和刮鬍刀沒有 下午去神廟玩兒了半天傍晚回來依舊沒有補上 第二天依舊未及時補齊，直到我到前台詢問後才給送達，房間衞生服務同樣差勁，離開時什麼樣子回來依舊，鞋子沒有擺正，衣服也沒有整理，水的補給也不夠，床單上還有未知黑棉絮。整個入住體驗簡直是垃圾至極，並且能夠感受到赤裸裸的華人歧視，以後絕不會再來一次！以後也絕不會再入住索菲特品牌酒店
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback with us following your recent stay at Sofitel Winter Palace Luxor. We sincerely apologize for the disappointing experience you encountered during your stay with us, Kindly note that the hotel is planned to have a renovation to be in line with our Guest's expectations. Rest assured, your comments have been shared with our team for immediate attention and improvement. We value your feedback as it helps us to enhance our offerings and ensure that every guest enjoys a memorable stay with us. We truly hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the exceptional experience that you deserve.Sincerely,Wessam FarahGuest Experience Manager
Nimen321
Klassinen Queen Size -vuoteella varustettu huone Niilin näköalalla
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
7 arvostelu
3.5/10
Lähetetty 15.4.2025
除了庭院不錯，其它一言難盡。住的河景房，但是酒店內部實在太老舊了，完全不值這個價。此次埃及全程覺得最不值的酒店，沒有之一。同樣都是索菲特，完全不能和阿斯旺老瀑布傳奇相提並論，國內三星和國際標準五星的區別。很少給酒店評價和低分，本身也不是很挑剔的人，但這個真的千萬千萬要避雷，內部不是一般的舊，進門就想退房的那種，不要被外表矇蔽。而且也沒啥服務，諮詢餐飲問題的時候態度也不好。類似的宮殿酒店有不少，總有機會體驗。實在有執念住邊上附樓吧，起碼佔一個性價比。2000+的價格留給別的酒店吧，這家不值。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback with us following your recent stay at Sofitel Winter Palace Luxor. We sincerely apologize for the disappointing experience you encountered during your stay with us, Kindly note that the hotel is planned to have a renovation to be in line with our Guest's expectations. Rest assured, your comments have been shared with our team for immediate attention and improvement. We value your feedback as it helps us to enhance our offerings and ensure that every guest enjoys a memorable stay with us. We truly hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the exceptional experience that you deserve.Sincerely,Wessam FarahGuest Experience Manager
Qianshuiyibing
Klassinen kahden hengen huone Niilin näköalalla
Majoittunut 3. 2025
Matkusta ystävien kanssa
10 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 12.4.2025
房間陽台正對尼羅河，景觀不錯！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manger
Vieraskäyttäjä
Surperior kahden hengen huone Niilin näköalalla
Majoittunut 2. 2025
Muu
16 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 3.4.2025
房間非常老，但也是愉快的入住體驗!Room Service送餐也是不錯的。特別感謝Aya和Sara的出色服務-她們熱情友好、細心周到，讓我們的旅程更加完美。感謝你們的卓越服務!強烈推薦這家酒店。 Wonderful stay! A special thanks to Aya and Sara for their exceptional hospitality-they were friendly, attentive, and made our trip even more enjoyable. Thank you both for your outstanding service! Highly recommend.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manger
Vieraskäyttäjä
Surperior kahden hengen huone Niilin näköalalla
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
7 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 30.3.2025
房間高，並且大。走廊設施老一些。是盧克索最好的酒店了
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manger
HeronKou
Luxury kahden hengen huone näkymä niilille
Majoittunut 12. 2024
Muu
47 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 20.2.2025
酒店以前是埃及國王行宮，環境優美，裏面有火烈鳥和孔雀，整個酒店區別於盧克索城區，簡直是是天上地下，一個人馬糞垃圾滿天飛，一個是宮殿花園，滿滿的反差
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manger
jennytjy
Classic King -huone - Puutarhanäköala
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
34 arvostelu
8.7/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 14.2.2025
是一家有歷史的酒店，花園很漂亮。酒店裡的1886餐廳很不錯，就是對男士有dress code，雖然帶了襯衣和西褲，但還是不OK，好在酒店會提供西服。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manger
Vieraskäyttäjä
Surperior kahden hengen huone Niilin näköalalla
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
58 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 1.2.2025
非常有歷史感，非常漂亮的酒店。早餐豐盛，對面是一個很好的餐廳和碼頭。走5分鐘就到盧克索神廟，方便舒適。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manger
Vieraskäyttäjä
Klassinen Queen Size -vuoteella varustettu huone Niilin näköalalla
Majoittunut 9. 2024
Yksin matkustavat
13 arvostelu
5.2/10
Lähetetty 22.10.2024
酒店是百年酒店，設施有些老舊，洗手間的杯子是破的，服務真心很差，之前我要換房間，説沒有，而且愛搭不理，我衹能到前台，到前台後才給換。最差的是我退房時忘帶走我的香奈兒香水，放在桌上，第二天問酒店，竟然説沒有，問攜程，説讓我報警😅
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback with us following your recent stay at Sofitel Winter Palace Luxor. We sincerely apologize for the disappointing experience you encountered during your stay with us, Kindly note that the hotel is planned to have a renovation to be in line with our Guest's expectations. Rest assured, your comments have been shared with our team for immediate attention and improvement. We value your feedback as it helps us to enhance our offerings and ensure that every guest enjoys a memorable stay with us. We truly hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the exceptional experience that you deserve. Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manager
Sunxiaozhu
Klassinen Queen Size -vuoteella varustettu huone Niilin näköalalla
Majoittunut 7. 2024
Pariskunnat
17 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 27.9.2024
很好，酒店體驗感不錯
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manger
Vieraskäyttäjä
Classic King -huone - Puutarhanäköala
Majoittunut 6. 2024
Matkusta ystävien kanssa
9 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 11.9.2024
各方面都非常好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Wessam Farah Guest Experience Manger