Raffles Doha

Just wrapped up a business trip stay over at Raffles Doha, and honestly, it was pretty great. The hotel rooms themselves and just the overall vibe of the place are high standards as expected . But the real stand-out for me was the staff – they were seriously amazing. So helpful and on the ball, but without that sometimes overwhelming feeling you get in super high-end places. They were just right, you know? Big credit to them because it's a tough balance to nail. I stayed in this great suite too – it had this really cool Arabic feel, felt super cosy, but then all the tech was cutting-edge with smart controls everywhere. Loved that mix. The only tiny meh thing , and this is purely because I was there for work, is the location. It's a bit further out from the main Corniche business hustle than I'd ideally want for a business trip. If I was there on holiday though? Wouldn't think twice, it would be perfect.

The best !!!!! All good !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Dell boys were very friendly, Room was impeccable, cleaning staff and butler were impeccable. Location is not great, nothing around, promenade was boring. What ruined our stay was the rude behaviour of front desk staff called Marilu. She needs training in customer service. The interaction was very distasteful and dampened our mood. Pool was only outside, and freezing, nothing to do. There isn’t changing rooms for the pool, nor showers. View from pool was boring too. For the price you pay, it’s just the amenities in room to enjoy, which were great but nothing more. It’s been turned in to a tourist attraction with the afternoon tea etc, so very busy downstairs and not exclusive, like other raffles. Not even a jacuzzi or sauna/steam, but private rooms to enjoy to an hour at an extra cost. Which is fine, if you carried out that exclusive service throughout the hotel. Overall, came excited but left deflated.

酒店夜床服務很負責 6個方向噴水洗浴體驗很贊

Хороший отель, один из символов новой Дохи. Hotel Raffles занимает одну половину здания, в другой Hotel Fairmont. В отеле все очень красиво и на высоком уровне. Достаточное количество зарядок и прочих удобств в номере. Очень классная душевая! Расположение, на мой взгляд, не самое удобное, но сервис такси Karwa хорошо работает и это не проблема. Единственное нарекание вызывает незрелый сервис: 1. при check in номер оказался не готов и пришлось немного ждать. При этом всю информацию и порядок дальнейших действий нужно было самому спрашивать, поскольку персонал просто молчал. Мы попросили сообщить о готовности номера и пошли плавать в бассейн, но никто так ничего и не сообщил. Выяснили опять самостоятельно. 2. В номере возникло недопонимание с дополнительной кроватью для ребенка и нам опять ничего не стали говорить, а после моих вопросов посоветовали проверить бронь отеля. Почему-то должен проверять, если я и так все знаю и это отель должен решать свой вопрос?! 3. Стеклянная перегородка на большом балконе очень грязная! На фото можете увидеть, хотя в реальности это выглядит еще хуже. это при том, что отель везде кроме этого момента идеально чистый! При этом, во всех номерах очень грязные стекла на балконах. Причина мне не понятна, никто ничего не пояснил. Отель подходит для 1-2 ночей. Все красиво в арабском стиле. Но с сервисом надо что-то делать, он на не высоком уровне для такого отеля.

夢幻的感覺，服務超值👍