Christian's Hotel arvostelua

酒店的服務真的沒話説，而且很有洞察力，服務人員可能第一天看到了我買的一次性浴巾，第二天打掃完後直接給我添上了。這一個細節足見這家酒店的服務水準確實是名不虛傳，接駁車的服務也便利了出行，以後若來洛陽會再次入住！

這是第一次入住，原計劃住其它酒店，朋友強烈推薦讓我住一次體驗一下。總體感受很棒！ 1.入住時已是晚上11點多，工作人員主動迎上來開門，辦理入住的時候送上熱茶和熱毛巾，旅途勞累一掃而空。停車免費，居然還有免費泊車業務👍！ 2.房間預訂時沒有選無煙房，前台也可能默認我抽煙，就給了一間可吸煙房。電話致前台，馬上服務生過來引導入住無煙房，並給了免費升級👍！ 3.早餐很豐盛，刺身新鮮，品種豐富，豆漿是現磨的，報了桌號會有工作人員送過來。廣式早茶不限量，味道正宗。工作人員看我戴眼鏡，主動給了眼鏡布，還幫我把眼鏡拿去清洗了一下，真細心👍！ 4.房間可以點小吃，有水果飲料啤酒主食甜點冰棒等等，還有煮泡麪，單子上的東西都可以點，點到自己都不好意思了，居然全免費！老闆大氣，有格局，就沖這個服務，以後還要住。👍！ 説説不盡滿意的地方：房間預訂時含2份早餐，我們兩大一小，孩子不到1.3米，跟前台溝通想多要一份小童早餐，結果前台沒給，我們其中一個大人沒用餐，我和孩子兩個人吃的。這方面差點意思。建議預訂時增加用餐人數選項（含小童），客人可以自主選擇幾人用餐，這樣都省事，也高效。 這次入住，要特別感謝管家尤飛先生，溝通順暢專業，考慮外面40度的高温，給我們儘可能的延遲了退房，這點特別人性化，尤其對於氣候特殊時期，如高温或者下大雨下大雪颳大風這樣的極端不正常天氣，適當延遲退房，能讓客人充分感受酒店關懷備至，賓至如歸。總體很滿意，打5分，會再次入住。

酒店就在市中心，關鍵酒店能免費洗衣服。酒店服務員超級好，那個服務員名字我不記得了。但是我見過服務最好的酒店。

服務好，衞生乾淨環境好，設施完善，非常滿意

這次居住給了我很大驚喜，很久沒有遇到服務這麼好的酒店了，所有人都非常有服務意識，而且非常關注細節，看見我嗓子疼還泡茶和燉梨湯，讓我感覺非常温暖，看到我有眼鏡，還給我送眼鏡布，真的非常非常用心，下次來還要住！

服務過於熱情，都不好意思了

服務不錯告知要坐高鐵離開還貼心的建議了送站時間，早餐也不錯。

酒店非常棒，房間寬敞，服務員服務熱情主動對客打招呼，入住每天都會提供各種水果並且每天都有50元免洗衣服務，早餐非常豐盛，洛陽特色牛肉湯，宴菜，胡辣湯都有。高鐵有送站服務而且還送了許多零食火車上吃，很是貼心，強烈推薦！

真心的五星好評 服務一流 停車有專人指揮 有問必答 前台工作認真負責 洗衣服的阿姨都特別温暖 早餐豐富 尤其表演一下 許夢瑤 幫着系圍裙 並且讓你挑毛病 我主動問她姓名 就是寫好評 這樣的服務沒得説 還有退房時 前台送的路上吃喝非常感動 小江幫着提行李 太多的工作人員都在努力工作 真心味他們點贊 洛陽沒有呆夠 過陣子還會來 還會選擇她家入住

我們是第一次入住服務這麼好的酒店，酒店硬件設施也很好，有特色。免費給我們接送高鐵站，每天送水果飲料，早餐也很好，值得稱讚和入住。

設施：豪華乾淨整潔 衞生：乾乾淨淨 環境：很好 服務：至今最好的服務

第一眼失望，感覺踩坑了；門臉很小大堂很小，與房價格格不入。從辦理入住開始改觀，服務很好，超級好，送了很多歡迎小食，深得小朋友喜歡；房間擺設有調性，洗漱用品還可以，衞生間衞生有待提高，馬桶裏再多花瓣也抵消不了異味和地上的毛髮。離店時送了小朋友禮物，整體不錯，推薦！ PS：三蹦子大姐把我們扔半道上跑了，差評！

酒店大堂比較小，和酒店的檔次格局不太匹配。服務是硬槓槓的，超級周到細緻，無微不至。飲料、啤酒、小食免費送到房間。接送站服務也是很貼心的。下次還會繼續入住。

非常棒的一家酒店！其實不僅是家庭出遊，商務出差、其它類型的旅行也同樣適合。 我覺得最有特色的是他們提供的增值服務，為什麼這麼説？僅舉幾個例子為證： 1、免費接站（我們乘坐的高鐵），而且上了接站車後，司機還給遞上了熱毛巾； 2、到達酒店辦理入住手續排隊等候期間，服務員給送上了免費的茶水； 3、一次我們準備外出，酒店大堂的服務生髮現我夫人沒戴遮陽帽，隨即取來一頂防曬帽送給她； 4、房間免費配置的飲料、茶、咖啡、啤酒不限量，免費續（其中啤酒是聽説，沒體驗），而且在客房所在樓層的公共空間，也放置着免費提供的飲用水。 至於其它五星級酒店慣常提供的服務，自不必多説了。 另外，酒店位置極佳，屬於老城區，但交通非常方便（如果是打車，那不用多説，我説的是公共交通）。酒店大堂門口附近的公交車站、地鐵站，可以直達洛陽龍門高鐵站，隋唐洛陽城遺址公園天堂、明堂景區、九州池景區、應天門景區，洛陽博物館等著名景區。