Hotel Excelsior - Liburnia

Always exceeded expectations.

The hotel is in a small village about 1.25 hours from Pula airport. The roads are very bendy. The village isn’t very touristy so there’s not much to do. The hotel itself is very clean. It is built into a mountain so the street side has 3 floors and the sea side has 8 floors. Lovely views over the bay. There is a walkway all the way to Opatija and rejika which has lovely scenery around the bay but not much else. Opatija took us 1.5 hours to walk there. There are buses which run hourly though. The rooms are a little dated but clean and pleasant. There is a fridge with a mini bar of drinks inside. The bathroom has a shower above the bath but there was lots of hot water. The toilet had seen better days but worked. Other people mentioned that the street view rooms are very noisy as the road is a busy one. We had a sea view which was peaceful. The outdoor pool was very cold and there were not many sun beds available although the weather wasn’t too good so it didn’t matter. The indoor pool was lovely and the spa and sauna were very good. Massage was 55 euros which is a reasonable price. There is a bar near the reception. Drinks were about one euro more expensive than the local bar, so not too bad. Breakfast is good, plenty of choices and staff pleasant. Dinner was not good the first couple of nights, but the rest of our stay we had really good food. The restaurant manager Eda was really lovely and made sure we were happy with the food. All in all we had a relaxing time but would prefer a bit more entertainment, maybe some music after dinner in the lounge area? Would also have liked a walk in shower. Would say that the area is very mountainous so there are steps everywhere. Perhaps not the best place for people with mobility issues, although obviously there are no issues in the hotel itself.

Wir waren mit unserem Reisebüro für eine Woche in diesem Hotel einquartiert,die volle Punktzahl kann nicht gegeben werden da es die ein oder andere Unzulänglichkeit gab. So war der Safe ohne Funktion,wir haben dies sofort am ersten Abend der Rezeption mitgeteilt,aber bis zur Abreise wurde nichts unternommen so etwas geht in einem 4 Sterne Haus gar nicht. Des weiteren waren 6 Abende die Getränke im Restaurant zum Abendessen inkludiert nur am letzten Abend nicht mehr ,was nicht weiter schlimm gewesen wäre wenn der Service gestimmt hätte was er aber nicht tat.Wenn die selbe Anzahl an Service,welche die Abende zuvor für das abräumen zuständig ist (für ca. 40 Tische an den 2-4 Personen teils 6 Personen Platz finden) nicht abgeräumt werden da auch die Getränke Bestellungen/Lieferungen erfolgen müssen sollte das Konzept überdacht werden. Wir hatten ein Doppezimmer mit Balkon zur Meerseit was sehr angenehm war und auch ruhig gelegen,da starssenseitig doch sehr viel Verkehr vorbei führte. Das Frühstück war jeden Morgen identisch was die Auswahl an Belag betraf,die Eierspeisen wurden frisch zubereitet und waren sehr gut. Leider gibt es nur 2 Kaffeemaschinen für den gesamten Frühstückbereich und dies ist bei 177 Zimmer echt zu wenig,da ist sehr viel Geduld gefragt zumal wenn die Ausflüge sehr zeitig starten. Das Abendbuffet würden wir als Hausmannskost bezeichnen,wobei die Pizzen hervorragend waren,das Fleisch bzw. der Fisch auf Grund sehr langer Warmhaltezeit allerdings oftmalig etwas trocken waren. Alles in allem war der Aufenthalt aber gut,und der Preis für die Reise sicher angemessen.