Hôtel Alba

I like the staff and the services. Very friendly and helpful customer services. I'll definitely stay there again.

The Hotel felt cozy and welcoming. The staff is very friendly. My husband and I will definitely return to this place.

Room is missing lots of facilities

Nous avons séjourné déjà deux fois, dans cet hôtel (l’année dernière et cette année. )Aucune remarque désagréable à retenir. Tout s’est bien passé tout au long du séjour.au restaurant, le personnel et charmant, une des serveuses ukrainiennes ( Lorena?,)nous a beaucoup marqué par son sourire, sa gentillesse, sa disponibilité, son savoir-faire, sa rapidité . nous espérons la revoir l’année prochaine, mais dans l’ensemble le personnel au complet est très avenant. La boutique est bien achalandée peut-être un peu chère par rapport aux nombreux commerces, vers le sanctuaire, mais très utile pour des cadeaux dernière minute car le choix est varié les articles de bonne qualité . Nous avons été bien renseignés à l’accueil. Petit bémol, parce que bien sûr y en a (très peu, mais il y en a) il n’y a pas de frigo dans la chambre. Cela ne nous a pas vraiment dérangé parce que nous étions en octobre et il ne faisait pas chaud. Mais je pense que cela doit être problématique l’été. Lorsque la chaleur domine. J’ai beaucoup apprécié les deux miroirs de la chambre.. Les chambres sont très correctes avec deux grands miroirs, la salle de bain fonctionnelle. Hôtel très propre. Et puis l’hôtel n’est pas très loin du sanctuaire de Lourdes. Nous pouvons faire des allers-retours plusieurs fois dans la journée à pied . Je recommande vivement cet hôtel.

La habitación era muy amplia, la cama bastante grande, con la zona de baño con plato de ducha y lavabo separado, y caja fuerte gratuita. El Hotel está bien situado en una zona tranquila, al lado del rio, ubicado muy cerca de la basílica, del castillo y de la zona de los bares y restaurantes, como unos 10 minutos andando. Pero hay detalles en el hotel que deberían mejorarse como por ejemplo que las toallas de la ducha son muy pequeñas. Además cobrar 25 euros por el parking nos pareció excesivo, por lo que al final optamos por aparcar el coche enfrente del Hotel, que hay un parking de pago no vigilado, ya no es gratuito como ponían otras opiniones, solo era gratuito cuando nosotros estuvimos de 22:30 a 09:00. Elegimos este Hotel no solo por conocer Lourdes, sino también para hacer rutas de senderismo por la zona, por lo que al final los días que estuvimos aparcamos en frente del hotel, unas horas por la tarde, nos salieron por día entre 10-12 euros. Desayuno un poco caro, pero tampoco vimos cerca cafeterías para desayunar, habría que irse a la zona del centro que está a unos 10-15 minutos.

Excelente Muy bien ubicado, tranquilo, seguro, excelente servicio y habitaciones