The Originals City Hôtel Astoria Vatican Lourdes

Lourdes for Pilgrims not Tourists !!! Had a great stay , It's a lovely Hotel. Can't comment on the food as i didn't eat there. The Room was great , clean and air con . Great hotel for Pilgrims and only a few minutes from the shrine. Would defo go back again .

Visita familiar Visita en família Hotel centrico, grande y bien atendido.

Insatisfacción sur les services

grosse déception Très mauvaise expérience malheureusement. Pour un soit-disant problème de réservation j'ai été redirigé à mon arrivée à la réception dans un autre hôtel à 50 mètres de celui-ci. Ma réservation ayant été faite il y a plus d'un mois j'aurais aimé être prévenu avant mon arrivée. La chambre qui m'a été attribuée dans l'autre hôtel était hors d'âge, sans aucune commodités, avec un bruit continu venant de la clim (même éteinte) extrêmement gênant pour dormir. J'ai d'ailleurs préféré partir avant ma dernière nuit et trouver une autre solution d'hébergement. Pour avoir déjà séjourné dans un hôtel The Originals, la chambre qu'on m'a donné n'était clairement pas équivalent au standard de cette chaine d'hôtel, ce qui était la principale raison qui m'avait fait choisir de réserver ici. Très déçu par ce qui aura clairement été un désagrément dans mon séjour dans la région.

The staff was friendly and knowledgeable. The hotel was clean and in an excellent location to walk and explore.

Avec ma famille nous séjournons tous les ans à l’Astoria Vatican dans le cadre de notre pèlerinage annuel à Notre Dame de Lourdes. Chaque année nous restons très satisfaits de notre chambre et de l’hôtel dans son ensemble. Le personnel est fort agréable et la chambre offre un niveau de qualité et de confort inégalable ! Je recommande grandement !