Hôtel Escale Oceania Lorient

En centre ville avec accès facile et parking privé C'est l'hôtel le plus central sans les inconvénients de nuisances nocturnes durant le festival Interceltique par exemple.

très bien Grandes chambres fonctionnelles ; situé proche de la gare

Etablissement pratique pour voiture electrique avec la borne de recharge mais un peut cher pour deux que je l' ai utiliser,autrement hotel très bien merci à bientot .

We stayed three nights. The hotel is located in the central part of Lorient yet in a quiet street. It is within walking distance of public transport, shops and restaurants, and also the hotel has its own secured parking available at EUR 10/day. Also fresh and clean drinking water was available at the lobby. The hotel is not large and the front desk is not open all day. We received good information by mail with a code to get into the hotel and it worked out fine. The hotel has no a/c in the rooms and no elevator, which may be a problem if you have much baggage. Our room was spacious and clean and with a good bed and coffee machine. The TV set was good, but only French channels were available, and we missed a news channel in English. The friendly staff at the front desk also took care of breakfast, which was ok without being great. The coffee was very good, but even though we are not late risers some basic items were not available and apparently not being restocked. One morning we had to share the remaining croissant, which I do not find ok. Also we noted that housekeeping was rather uneven.

Hotel vicinissimo al centro città. L'accoglienza così così, alla reception non parlavano italiano, sul sito era indicata anche la lingua italiana. Stanza piccola, ma comoda , come comodo il letto. Mancavano sia un mini frigo che un boiler, la pulizia un po' approssimativa....sulla moquette abbiamo trovato fogli di carta che avevamo gettato nel cestino! Il parcheggio x chi volesse è a pagamento, 10€ al giorno, ma per strada è facile posteggiare free molto vicino all'hotel. Colazione a pagamento, ma per nostra scelta non ne abbiamo fruito.

A FUIR !!!!!! Je n’ai jamais vu ça de ma vie. J’ai appelé l’hôtel pour demander une réservation de 2 nuits avec ma Wonderbox. On m’a confirmé au téléphone qu’une chambre était disponible sur ces dates-là, pour les deux nuits demandées. En sachant que c’était pour l’anniversaire de mon conjoint, je comptais vraiment sur cet hôtel pour y passer un bon week-end. Je paye un supplément pour la deuxième nuit et le petit déjeuner, et quand j’envoie mon chèque cadeau, la même personne que j’ai au eu téléphone me demande de payer une troisième nuit obligatoirement. Après maintes tentatives de rappel, une de ses collègues me rappelle, et me dis que la personne que j’ai eu au téléphone la veille ne parle pas très bien français, et qu’elle a du mal comprendre. Elle me dit qu’ils vont trouver une solution, et qu’il me rappelleront le lendemain. Le lendemain, pas de retour, je recontacte donc l’hôtel et tombe sur la première personne que j’ai au au telephone, qui me traite de menteuse. Selon elle, je n’ai jamais demandé deux nuits, mais seulement une. Elle ne dément pas, et insiste lourdement sur le fait que JE me suis trompée, que c’est impossible qu’elle ait fait une erreur, et que je ment. Elle m’entend complètement démunie au téléphone car je me retrouve sans hôtel, sans remboursement du supplément que j’ai payé, et continue d’insister sur le fait qu’il ne peut s’agir que d’une erreur de ma part, et ment totalement sur l’échange que nous avons eu précédemment, sans aucun scrupule. Je n’ai jamais été traitée comme ça en tant que cliente, et suis choquée de la manière dont on m’a parlé au téléphone. A fuir. Aucune considération pour les clients, n’hésiteront pas à vous arnaquer.