Daisy Hotel

Cet hôtel n'est pas propre, il y avait de la moisissure sur les murs, l'espace de notre chambre était trop petit, on pouvait pas circuler comme on le souhaitait. Le lit n'était pas confortable, on sentait les ressorts à travers le matelas. Présence de punaises de lit ou de puces sur les draps...et je me suis fait piquer. Chambre coté rue et de ce fait nous étions mal isolées, on entendait les vibrations du métro et des trains. Je ne recommande pas cet hôtel même pour un court séjour !

Non trovo le parole ancora per descrivere tutto quello che c’è dentro in quel “Hotel”tra virgolette, non capisco come Booking possa collaborare con loro, camera sporca e una parola piccola ,appena siamo entrati siamo stati accolti da un odore specifico di spezie e cibo medio-orientale , la moquette bagnata, letto che ha scricchiolato per tutta la notte non ho chiuso un occhio, i cuscini spessi circa 4 cm,, in una sola parola una notte da incubo, il secondo giorno abbiamo fatto il check out senza discutere e chiedere il rimborso, abbiamo soggiornato il resto della vacanza in un hotel bellissimo,

Clean, good price, facilities were good, easy access to city centre with Kings Cross on your doorstep, public transport a plenty. Local eateries, public houses all near by, no parking but with public transport no need, great for weekend away.

Nous avons passé qu'une seule nuit dans une chambre familiale de cet hôtel au deuxième étage. Personne n'a fermé l’œil à cause du bruit des voitures dans la rue, des vibrations du métro. Le trafic ne s'arrête jamais. Fenêtres à isoler absolument. Je déconseille si vous voulez dormir.

Cuando reservas este alojamiento tienes que ir mentalizado/a en no priorizar el confort, sino en estar en un lugar con buenas comunicaciones ya que la estación de King's Cross te lleva a todos lados, y por el barrio hay muchos restaurantes, cafeterías y bares a buen precio (teniendo en cuenta que es UK). Si tienes esto en cuenta, y no tienes mucha sensibilidad auditiva, no es tan mal hospedaje (para cortas estancias). Aun así, me gustaría que esta review sirva para ayudar a mejorar un poco el servicio ya que, a pesar de ser un sitio low cost, creo que le falta llegar al mínimo deseable para cualquier alojamiento en los siguientes aspectos: - Limpieza: Por muy barato que sea un alojamiento, DEBE estar limpio. Las sábanas y toallas estaban bien, pero había suciedad en el suelo del baño y es tan simple como pasar bien la escoba. Los sitios con moqueta deben ser aspirados a diario. Si eso supone demasiado trabajo, mejor quitar la moqueta (los alérgicos al polvo lo agradecerán). Para colmo, nos encontramos con el detalle de que alguien había orinado en el baño de la habitación y no había tirado de la cadena. - Estado del edicficio: Es un edificio antiguo pero no por ello hay que dejar que se acumulen las humedades en las esquinas. A su favor diré que el agua de la ducha salía perfecta en todo momento. - Room service: Se ofrecen a cambiarte sábanas y toallas si lo solicitas, pero para ello tienes que dejarles tu llave de la habitación. El personal de recepción está disponible hasta las 10:30PM y eso te condiciona a la hora de planificar tu día, ya que para recuperar tu llave tienes que volver al hotel antes de que se marchen. Estaría bien que ellos tuvieran una copia de las llaves. - Trato con el cliente: El trato me pareció muy correcto en todo momento, salvo por el último día. 10 minutos antes del check-out la persona encargada de recepción nos tocó a la puerta para "recordarnos" que podíamos ocupar la habitación hasta las 10. Me resultó desagradable que me presionaran, cuando no me estaba pasando del tiempo establecido. Creo que por muy barato que sea el alojamiento (que teniendo en cuenta todo lo que he mencionado no es tan barato), al menos te tendrían que dar 10 minutos de cortesía sin venir a llamarte a la puerta. Mucho menos venir 10 minutos antes para, básicamente, echarte del establecimiento. Espero que a los futuros viajeros les sirva esta review, pero sobre todo espero que le sirva a las personas que dirigen este establecimiento porque con un par de mejoras, serían de las mejores opciones para viajar a bajo precio. Como mejora extra, añadiría que los colchones y almohadas sean renovados (el colchón que nos tocó estaba hundido por el centro y las almohadas demasiado finas), pero tampoco fue absolutamente incómodo. Se pudo dormir.

The room we were given must of been the worst first we had to have new taps in shower as couldnt move temperature gauge, then the sink in kitchenette was leaking so it had to be taken out and re sealed, well that was bad enough then we had a flood from kitchen sink, filled the whole room, no apology from owner we were promised clean crockery and cutlery, didn't get they said the maids washed but they didn't even dry and only washed in like warm water, owner said we didn't need new stuff , then the hot plate packed up when they came too fix took a panel off socket was attached to fridge hanging out the wall. All electric sockets cracked, only one wardrobe door opened. We were not offered another room or any apologises, the room badly needs updating so if anyone is booked don't go to room 204.