KX Rooms Kings Cross

A eviter. Draps non changer entre deux clients Dès mon arrivée, les problèmes ont commencé. L’adresse communiquée ne dispose pas de réception : je me suis retrouvé·e à la porte. La réception se trouve en réalité dans un autre hôtel, et le personnel n’est pas toujours présent, donc prévoyez de pouvoir appeler un numéro de portable britannique. On m’a ensuite attribué une chambre avec des draps sales. Lorsque je l’ai signalé, on m’a assuré qu’ils étaient propres, alors qu’il y avait visiblement des taches suspectes. On m’a finalement donné des draps propres, que j’ai dû changer moi-même, avec la promesse d’un nettoyage en profondeur le lendemain matin. Mais personne n’est venu : la chambre n’a pas été nettoyée, même le lit n’a pas été refait. Le customers service est au plus bas. La salle de bain est minuscule, les toilettes sont quasiment dans la douche. Ma pire expérience, et pourtant j’ai beaucoup voyager.

Self service Hotel Self check in worked out well. Rooms are comfortable and clean. Shared shower could do with a new hose and floor needs attention. Nearly knocked myself out on low door frame when the motion sensors didn't turn hallway lights on. But otherwise good value for the stay.

Don’t Do It Very poor, looks nothing like the photos in real life, it’s run down, dirty and the beds are terribly uncomfortable. £97 for that? I don’t think so. NEVER again

Bien La habitación estaba limpia, aunque la cama tenía alguna mancha. Había calefacción así que no se pasa frío. La ducha estaba regular pero para usarla una vez sin problema. El wc compartido estaba limpio.

Wat een vreselijk hotel was dit. Bij binnenkomst ons moeten melden bij het pand ernaast. Hier werden we alles behalve vriendelijk ontvangen. Ze vroegen om onze koffers naar de kamer te brengen, aangezien deze nog niet klaar waren met poetsen. Een uur later kwamen we weer aan en werden we afgesnauwd dat de kamers nog niet klaar waren. Even later naar de kamers gegaan (later dan de inchecktijd zou zijn) deze zagen er bij de verre verte niet uit zoals op de foto’s. Enorm smerig en enorm veel schimmel. Deur viel net nog niet uit het scharnier. Tegels zaten los in de muur, of waren opgevuld met keukenpapier. En dat voor de duurste kamer van het hotel (met eigen badkamer). Ook waren er ontlasting sporen van de vorige gast. In de avond wilde we onze telefoons opladen en hebben we gebeld omdat er iets niet werkte. Hier werden we wederom afgesnauwd. De heer liep boos weg en was de hele tijd met iemand aan het bellen. Kwam hier ook erg ongeïnteresseerd over. Tijdens het verblijf zijn de kamers niet gepoetst geworden. We hebben 3 dagen met dezelfde handdoeken moeten doen, daar je steeds extra moet betalen. En nergens stond aangegeven waar dit kon. Alle “faciliteiten” moeten extra betaald worden, maar er is nooit iemand aanwezig. Dan moet je het telefoonnummer bellen en word je enorm slecht benaderd door de persoon aan de lijn. Ik raad dit hotel niet aan. Het is een grote Catfish. De foto’s die je op de pagina ziet staan zijn van net na de verbouwing. Zo zien ze er dus echt niet meer uit. Kijk alsjeblieft verder, want de belevenis die wij hebben doormaakt sloeg echt alles. En we weten dat het geen 5 sterren hotel is, maar het mocht wel schoner en vriendelijker.

On arriving I found the sink blocked, no towels and there was a bad smell in the room (likely to be from the blocked sink). Contacted reception which is in the next door hotel. No other rooms. This is a budget hotel, right, so do keep this in mind when booking. Only good thing is that it’s close to Kings Cross, but was up at 6 am and decided to find somewhere away from hotel to wait on my train later in the morning.