Aqua Hotel Bertran Park

Horrible Horrible, vraiment à éviter. La chef de réception Azucena n’est vraiment pas aimable et pas arrangeante du tout. Des insectes on été retrouver dans notre chambre. En plus de sa les linges de lit était très sale (photo à l’appuie). On nous fait changer de chambre en plein milieu de notre séjour, et si on veut garder la même il faut payer. Cette hôtel aime faire payer tout ce qui est possible. À éviter il y a beaucoup mieux dans les environs.

Loud Hotel was clean and generally a nice standard however it was very noisy. Music until midnight and then guests being loud until 2am. Reception staff did nothing to ask guests to be quiet. Nightmare for families trying to sleep.

Emplacement parfait Passage pour 1 nuit le lit est un peu dur mais dans l’ensemble c’est très bien ! Le petit déjeuner est très bien avec beaucoup de choix ! Extrêmement bien placé nous avons tout fait à pieds et pourtant nous aimons pas marcher !! Nous reviendrons avec plaisir

Pas très content..... Sur la partie famille comportant une chambre et un salon avec canapé lit: Très bruyant tant de l'intérieur que de l'extérieur. Très mauvaise isolation phonique avec bruit de pas amplifiés sur l'étage supérieur et le comble un couple dans les étages supérieurs qui se sont livrés, en musique, a des actes sexuels. On avait l'impression de les avoir dans la chambre à tel point que mes deux filles ont été réveillées....Les matelas sont d'un auj tre siècle, a ressorts et très rebondissants....(ça a du être super pour le couple de l'étage supérieur) et le matin mal au dos. Attention à la baignoire qui est très glissante et qui a provoqué une chute de mon épouse, heureusement sans gravité. On constate d'ailleurs que cette baignoire avait pas le passé des collants anti glissade qui ont disparus. C'est dangereux. La nourriture, bien que variée est très passable et surtout très salée.....Bon mainternant le personnel est super, service d'étage parfait. Personnellement je n'y reviendrai pas.

Je recommande cet hôtel Hôtel très bien situé.Bel espace dans la chambre avec balcon. Personnel très pro et sympathique.Restauration correct.

Good weekend break Need to expand their food variety but all other parts of the stay were good