Guya Wave Hotel

Épouvantable Nous avons passé 3 nuits horribles dans cet hôtel ou le bruits des fêtards nous a empêcher de dormir. Le personnel (pas tous) est de très mauvaise foi. On est accueilli en parlant très bien le français mais la personne ne comprend plus la langue dès qu'on se plaint. Du foutage de gueule à l'état pur. De plus il n'y a pas de climatisation et les serviettes n'essuient pas. A fuir ....

Wir haben eine spontane Woche auf Mallorca im Guya Wave Hotel verbracht. Wir brauchen kein Schickimicki, die Ausstattung ist einfach, es ist alles sauber. Auf den Matratzen konnten wir gut schlafen. Bei der Ankunft würden wir sehr herzlich in Empfang genommen. Hervorzuheben sind das sehr nette und kompetente Personal und auch der Hoteldirektor. Dieser begrüßt beim Essen jeden Hotelgast, steht mit Rat und Tat zur Seite und kennt sich örtlich sehr gut aus. Man hatte schnell das Gefühl, dass man uns kennt und einige wussten unsere Zimmernummer beim Abholen des Schlüssels. Wir haben ein Doppelzimmer gehabt, haben beim Vorbeigehen auch Familienzimmer gesehen. Diese können mit 2-3 Kindern genutzt werden. Keine "Wechselduschen", wie ich es in Hotels schon erlebt habe. Wir haben Halbpension gebucht, das Essen ist gut. Beim nächsten Mal würden wir nur Frühstück nehmen, da man für den Aufpreis der Halbpension auch lokal essen gehen kann und so jeden Tag was anderes ausprobieren kann. Wer nachts absolute Ruhe braucht, sollte Ohropax zum Schlafen nehmen. In einem Zimmer neben uns gab es einen heftigen Ehestreit mit ewigem Klopfen an der Tür... Auch wenn Betrunkene nach Hause kommen, kann es mal etwas lauter sein. Das habe ich auch in anderen Hotels erlebt. Die Lage ist gut, in der Nähe sind Restaurants, Supermärkte, Apotheke und Geldautomaten. Zur Cala Agulla geht man ca. 10 Minuten, ins Zentrum auch. Da wir das Mittelmeer lieben, haben wir nicht einmal am Pool gelegen, diesen kann ich nicht beurteilen. Wir haben geplant im kommenden Jahr mit unserem Sohn dort für zwei Wochen Urlaub zu machen.

Problemi con aria condizionata che non funziona, stanza poco pulita. Ci hanno fatto sistemare in questa stanza facendoci credere che era di recente ristrutturazione e migliore alle stanze della struttura principale (ristrutturato forse si, male ma non è migliore delle altre). Blatta in camera, entrata probabilmente mentre le finestre erano aperte. Personale gentile, per fortuna ci hanno cambiato stanza in una migliore, più pulita (anche se non posso dire che era molto pulita) e con aria condizionata funzionante (purtroppo la temperatura non può essere controllata in camera)