Alexei K
18. tammikuuta 2024
Пребывание в этом отеле это яркий пример того, как ожидания могу не совпасть с реальностью. Я не знаю кто и когда присвоил отелю рейтинг 5 звезд, но это полный фейк.
Начну с немного, что понравилось - бесплатная парковка, хороший размер комнаты, неплохой завтрак (хотя есть ньансы). Однако на этом позитив заканчивается. Что не понравилось:
1. В ОТЕЛЕ ВЕЧЕРОМ НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ !!! После того, как мы это обнаружили, я позвонил на ресепшен и получил рекомендацию открыть кран на 5 минут и подождать. Это не помогло, тогда на ресепшене просто сказали "извините, это максимальная температура воды в нашем отеле вечером". Вода была холодная. Как такое вообще может быть?
2. Номер обшарпаный и не качественно убран
3. В ванной был неприятный запах
4. Отель заявлен как "спа отель". Спа работает очень ограниченные часы и стоит 40 евро с человека. Возможности посетить крытый бассейн или сауну для гостей нет бесплатно или в часы, когда спа не работает.
5. При заезеде в отель никто не рассказал и не показал что есть в отеле. Все надо спрашивать самому.
6. Спортзал находится в подвале со старым оборудованием, которое мало функционально
7. На завтраке все блюда из яиц которые не на буффете - платные. На буфете только скрэмбал.
8. В коридоре с потолка текла вода
Käännä