Vieraskäyttäjä
20. elokuuta 2023
Struttura pet friendly ma per niente “friendly”. Per portare il proprio cane, nel nostro caso un cucciolo di 4 mesi, ci sono stati chiesti 50 euro extra, e fin qui purtroppo poco discutibile in quanto abbiamo notato che è prassi in diversi hotel. La cosa che ci ha lasciati veramente attoniti è stato l’atteggiamento del personale, il quale senza troppi problemi al nostro secondo giorno ci ha invitato a non portare il cane a colazione (area colazione all’aperto) in quanto qualcuno si era lamentato della sua presenza, oltre ad evidenziarci il fatto che la stessa persona si sarebbe lamentata di un cane che avrebbe abbaiato tutta la notte. Cosa assurda nel nostro caso, perché essendo appunto un cucciolo dorme ben 20 ore al giorno e non ha mai abbaiato durante la notte. Abbiamo vissuto 5 giorni di stress puro per l’ansia che il cane per gioco emettesse qualche rumore, il tutto accompagnato da espressioni di “terrore” del personale. Fatto presente il disagio vissuto al nostro ultimo giorno ci è stato risposto che dovevamo avere pazienza, in quanto la signora che si lamentava era cliente fissa indesiderata dalla struttura. Vi consiglierei un corso per imparare a gestire i clienti, mi sembra evidente che ci siano grossi problemi. Noi e i nostri amici non torneremo e non consiglieremo questa struttura.
Käännä