Marriott Resort Xiangshui Bay arvostelua
Marriott Resort Xiangshui Bay
Perfume Bay Tourist Resort, Guangpo Town, Lingshui, Hainan, China
Näytä hotellin tiedot
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
Sisäänkirjautuminen
1 yö
Uloskirjautuminen
Huoneet ja vieraat
Tarkista saatavuus
Vierasarvostelut
9.1
/10
Good
2514 arvostelu
Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti
9.2
Mukavuudet
8.9
Palvelu
9.1
Puhtaus
9.1
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(2514)
Positiiviset arviot(2396)
Arvostelut valokuvien/videon kera(1198)
Upea merinäköala(503)
Sopii erinomaisesti lapsille(297)
Upea uima-allas(271)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(229)
Lähellä rantaa(126)
On tiloja lapsille(99)
Perhetoimintaa tarjolla(40)
Kielteisiä arvosteluja(118)
Lvxingz
hong1983
Deluxe huone - osittainen merinäköala (Twin) North Tower
Majoittunut 4. 2025
Perhe
38 arvostelu
10.0
/10
Ylivertainen
Lähetetty 4.5.2025
房間可以,及時清理了衞生,服務也不錯,住了4晚,😅……小小建議……早餐需要改進一⬇️……4天早上……每次去東西都很少……每項沒有了也沒有及時補……服務員那麼多,人手也是夠了……節假日期間還是要關注一下哈!……還有沙灘雜物太多了……很容易就會受傷的……
Käännä
Majoituspaikan vastaus:
尊敬的客人:感謝您選擇入住會跳舞的海·香水灣萬豪度假酒店並度過4晚的假期時光,同時也非常感謝您細緻地分享您的入住體驗和建議!我們很高興您對房間衞生和整體服務感到滿意,您的認可是對我們團隊最大的鼓勵。關於早餐方面的問題,我們深表歉意,節假日期間客流量較大,我們的補餐和協調工作確實存在不足,未能給您帶來理想的用餐體驗。我們已經將您的反饋傳達至餐飲部門,將加強備餐管理和補餐效率,確保餐品充足且及時更新,避免類似情況再次發生。此外,您提到的沙灘雜物問題,我們已立即聯繫相關清潔團隊進行徹底清理,並會加強日常巡查和維護,確保環境安全舒適。您的建議對我們非常重要,我們會持續優化細節,提升每一位客人的度假體驗。再次感謝您的寶貴意見,期待未來有機會再次為您服務,屆時希望能為您呈現更完美的入住體驗!祝您生活愉快,萬事順心!
Vierask
äyttäjä
Superior huone - Puutarhanäköalalla (2 vuodetta) (Pohjarakennus)
Majoittunut 1. 2025
Perhe
10 arvostelu
10.0
/10
Ylivertainen
Lähetetty 4.5.2025
春節出行選擇了香水灣,看了會跳舞的海,風景很美,房間很大,4個人訂了兩間房雖然沒有升級,但是二樓也可以看到部份海。
Käännä
6/7
Majoituspaikan vastaus:
尊敬的客人:感謝您選擇在春節假期入住會跳舞的海·香水灣萬豪度假酒店並與我們分享您的美好體驗!很高興您喜歡我們的海景風光和寬敞的客房,能為您和家人的旅途增添一份愜意,是我們的榮幸。"會跳舞的海"確實是我們這裏的一大特色,浪花輕湧、碧波蕩漾,每一刻都充滿詩意。雖然此次未能為您安排房間升級,但很開心二樓的視角依然能讓您感受到部分海景的魅力。未來若有更多需求,歡迎隨時聯繫我們的前台團隊,我們將盡力為您優化入住體驗。再次感謝您的認可與支持,期待在不久的將來,能再次為您和家人帶來更完美的度假時光!祝您生活愉快,旅途順心!
Vierask
äyttäjä
Deluxe huone - osittainen merinäköala (Twin) North Tower
Majoittunut 4. 2025
Perhe
3 arvostelu
7.0
/10
Lähetetty 4.5.2025
整體讓我有點失望,配不上萬豪,自助餐廳的餐具居然是塑料的,整體環境也不整潔!
Käännä
Majoituspaikan vastaus:
您好!首先,非常感謝您選擇入住會跳舞的海·香水灣萬豪度假酒店並抽出寶貴時間分享您的反饋。對於此次入住未能達到您的期望,我們深表歉意,這絕非萬豪品牌應有的服務標準,我們非常重視您提出的問題。關於自助餐廳使用塑料餐具的情況,我將進行重新評估後進行調整。同時加強餐廳環境的清潔與維護。您的意見對我們至關重要,我們已與餐飲團隊召開專項會議,重新審視服務流程,杜絕類似情況再次發生。我們深知,細節決定體驗的品質。您所遇到的情況絕非我們的正常水準,我們誠摯希望有機會能為您重新打造一次完美的入住體驗。再次為此次不愉快的體驗致歉,感謝您的直言相諱,這幫助我們不斷進步。期待未來能以更好的服務贏得您的認可!
Hua
ngxi
superior huone - puutarhanäköala (king size vuode) (pohjoisrakennus)
Majoittunut 3. 2025
Matkusta ystävien kanssa
14 arvostelu
8.7
/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 3.5.2025
酒店開的比較舊了,維護的還可以,但還是有點舊,有潮味。酒店沙灘是公共的,不是很乾凈。 泳池很大,早餐自助一般,中午晚上點餐不錯。
Käännä
Majoituspaikan vastaus:
尊敬的客人:感謝您選擇入住會跳舞的海·香水灣萬豪度假酒店並分享如此細緻的反饋!您的意見對我們持續優化體驗至關重要。關於您提到的設施陳舊和潮味問題,我們深表歉意。我們已加強對設施的日常維護檢查,並計劃逐步分批升級。同時我們已加強除濕系統和日常通風管理。很遺憾公共沙灘的清潔未能達到您的預期,我們已與屬地管理部門溝通加強維護。欣喜您喜歡我們的泳池和正餐點菜服務,餐飲團隊將保持午餐晚餐水準,並重點改進早餐品類與新鮮度。您的真實感受推動我們進步,誠邀您在翻新後再次體驗改變。祝您旅途順心。
Vierask
äyttäjä
superior huone - puutarhanäköala (king size vuode) (pohjoisrakennus)
Majoittunut 4. 2025
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
6.7
/10
Lähetetty 3.5.2025
房間一般吧,設施沒那麼新了,風景確實不錯,早餐可以選擇在酒店吃,但是其他的就不要在酒店吃了,確實不好吃,食材也不新鮮,自助餐一個198元,價格不值68。適合帶小孩玩,風景可以。
Käännä
Majoituspaikan vastaus:
感謝您選擇入住會跳舞的海·香水灣萬豪度假酒店並分享您的寶貴意見!我們非常重視每一位客人的入住體驗。關於您提到的設施維護問題,我們已記錄並計劃逐步更新升級,力求為客人提供更舒適的住宿環境。對於餐飲方面的不足,我們深感歉意,已第一時間與廚房團隊溝通,將嚴控食材新鮮度並優化菜單設計,確保餐品品質與價值相匹配。很欣慰您喜歡我們的自然風景和親子友好環境,這是我們的特色優勢之一。未來我們會繼續加強景觀維護,並推出更多適合家庭的活動項目,期待能為您和孩子創造更愉快的回憶。您的反饋是我們進步的動力,若有機會再次光臨,歡迎聯繫前台為您推薦周邊特色餐飲,祝您旅途愉快,工作順利!
Fa
nge
superior huone - puutarhanäköala (king size vuode) (pohjoisrakennus)
Majoittunut 2. 2025
Perhe
8 arvostelu
6.5
/10
Lähetetty 2.5.2025
酒店太舊了,二樓都是蒼蠅,換到三樓後好多了,早餐蒼蠅也很多
Käännä
Majoituspaikan vastaus:
尊敬的客人,感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享您的體驗反饋。對於此次入住過程中因設施老舊、衞生問題給您帶來的困擾,我們深表歉意,並已立即採取以下措施進行整改。關於酒店設施與蟲害問題:我們已全面加強公共區域及客房的深度清潔,並聯系專業消殺團隊對全樓(尤其是二樓、餐廳區域)進行徹底滅蟲處理,增設防蠅設施(如紗窗、滅蠅燈等)。早餐衞生管理:餐飲團隊已對餐廳進行封閉式檢查與清潔,嚴格規範食品覆蓋、分區管理,並加裝即時通風設備,避免蚊蠅侵擾。我們承諾每日加強餐前餐後巡查,確保用餐環境安全衞生。感謝您的包容與建議,我們深知更換房間雖能部分緩解問題,但絕非長久解決之道。您的反饋為我們敲響警鐘,後續我們將對所有客房進行統一排查與優化,避免類似情況再次發生。您的滿意是我們不懈追求的目標,期待能有機會為您呈現煥然一新的服務與設施。衷心期盼您的再次光臨,見證進步中的會跳舞的海·香水灣萬豪度假酒店,祝您生活愉快、工作順利。
mon
onke
Superior huone - Puutarhanäköalalla (2 vuodetta) (Pohjarakennus)
Majoittunut 3. 2025
Perhe
24 arvostelu
8.0
/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 2.5.2025
早餐非常一般,升級的房型面對港口,早上和晚上都有直升機的噪音。服務是住過的萬豪最一般的,優點就是離沙灘很近。
Käännä
Majoituspaikan vastaus:
尊敬的客人,衷心感謝您選擇入住並坦誠分享您的體驗反饋。我們非常重視每位客人的感受,對此次未能達到您的預期深表歉意,並已針對您提及的問題展開內部優化:關於早餐體驗:我們已與餐飲團隊溝通,將在餐品豐富度、口味及新鮮度上重點提升,同時增設本地特色菜品,力求為客人提供更具品質的早餐服務。酒店早餐也配有當地特色的陵水酸粉供客人享用。房型噪音問題:港口周邊因直升機臨時起降造成的干擾,我們深感抱歉。直升飛機噪音問題非酒店管轄範圍,不過對於有需求的客人優先調整至更安靜的房間;未來預訂時,我們將主動備註您的偏好,確保更妥帖的安排。服務品質不足:您反饋的服務體驗讓我們深感慚愧,這與萬豪品牌的標準嚴重不符。我們已對相關團隊進行強化培訓,並重新梳理服務流程,力求以專業且温暖的態度迎接每一位客人。我們更希望以全面的優質體驗讓客人留下美好回憶。若您願意再次選擇我們,請聯繫客服專員(電話/郵箱),我們將為您定製專屬入住方案,竭力彌補此次遺憾。再次感謝您的鞭策,您的意見是我們持續精進的動力。盼能有機會重新贏得您的信任,祝您旅途愉快,工作順心!
Vierask
äyttäjä
Superior huone - Puutarhanäköalalla (2 vuodetta) (Pohjarakennus)
Majoittunut 1. 2025
Perhe
14 arvostelu
5.5
/10
Lähetetty 2.5.2025
房間很潮濕,味道特別大,海灘的浪大,不適合小朋友
Käännä
Majoituspaikan vastaus:
尊敬的賓客,感謝您選擇下榻會跳舞的海·香水灣萬豪度假酒店。感謝您抽出時間反饋寶貴的意見。關於您提到的房間潮濕和異味問題,我們深表歉意,並已立即安排保潔團隊加強通風、除濕及深度清潔處理,未來將定期檢查房間環境,確保舒適度達標。同時,酒店外的海灘因潮汐原因浪花較大,我們理解這對帶小朋友的家庭可能存在安全隱患。為此,我們推薦參加晚上的沙灘抓螃蟹活動,工作人員也樂意為您規劃更安全的行程。您的反饋是我們改進的動力,誠摯希望有機會再次為您提供更優質的體驗。如有其他需求,歡迎隨時與我們聯繫!祝您旅途愉快,順遂安康!
Shus
hu730
superior huone - puutarhanäköala (king size vuode) (pohjoisrakennus)
Majoittunut 3. 2025
Matkusta ystävien kanssa
3 arvostelu
8.0
/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 2.5.2025
前台辦理速度快,服務態度友好
Käännä
Majoituspaikan vastaus:
尊敬的客人,感謝您選擇入住香水灣萬豪酒店並分享您的體驗!我們始終致力於為每一位賓客提供高效、貼心的服務,得知您對前台辦理速度和員工的服務態度感到滿意,我們倍感榮幸與鼓舞。您的認可是我們持續進步的動力,期待下次能再次為您創造更多美好的旅居回憶!祝您生活愉快,萬事順意!
Vierask
äyttäjä
superior huone - puutarhanäköala (king size vuode) (pohjoisrakennus)
Majoittunut 3. 2025
Muu
1 arvostelu
8.0
/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 29.4.2025
酒店各方面都還可以,獨享一片海灘,游泳池相當不錯,早餐豐盛,服務員服務態度也很好。酒店整體不錯值得推薦
Käännä
Majoituspaikan vastaus:
尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住香水灣萬豪酒店,並抽出寶貴時間與我們分享您的體驗!🌊得知您對酒店的獨立海灘、泳池環境、豐盛早餐以及服務團隊的用心感到滿意,我們深感榮幸。獨享海灘的寧靜與泳池的愜意正是我們為客人打造“私享度假感”的初衷,而早餐的多樣選擇和同事們的熱情服務,則是我們希望傳遞的“賓至如歸”的温暖。您的認可讓我們倍感珍惜,也會第一時間與團隊分享這份鼓勵!再次感謝您的推薦與支持,期待未來能與您再次相遇,繼續為您創造更多美好的旅途回憶!🏖祝您一切順心,旅途常伴陽光!
She
gege
superior huone - puutarhanäköala (king size vuode) (pohjoisrakennus)
Majoittunut 3. 2025
Yksin matkustavat
16 arvostelu
10.0
/10
Ylivertainen
Lähetetty 29.4.2025
一次不錯的入住,前台接待人員都態度和藹可親,耐心幫助解決我遇到的問題。管家很及時的發了服務指南,門衞小哥主動幫忙裝卸行裏,餐廳的早餐可口,品種多而不雜亂,陵水酸粉特好吃😋 謝謝你們,必選酒店!
Käännä
Majoituspaikan vastaus:
尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住香水灣萬豪酒店,並抽出寶貴時間分享如此暖心的入住體驗!🌺 得知您對前台同事的貼心服務、管家的細緻指南、門衞小哥的熱情協助以及餐廳早餐的豐富出品感到滿意,我們倍感榮幸。陵水酸粉得到您的喜愛是我們的驚喜,您的認可一定會讓廚師團隊更有動力呈現地道美味!🍴為每一位賓客創造賓至如歸的體驗是我們的宗旨,您的肯定是對團隊最大的鼓勵。我們會將您的表揚傳達至相關部門,持續精進服務品質。期待下次與您再會,繼續為您打造難忘的度假時光!🌴祝您生活愉快,順遂常伴!
Vierask
äyttäjä
superior huone - puutarhanäköala (king size vuode) (pohjoisrakennus)
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
5 arvostelu
9.5
/10
Mahtava
Lähetetty 29.4.2025
各方面都很好,車場小哥太兇了。。。!
Käännä
Majoituspaikan vastaus:
尊敬的客人,感謝您選擇香水灣萬豪酒店並分享您的入住體驗!我們非常高興得知您對酒店的整體環境、設施和服務感到滿意,這是對我們團隊莫大的鼓勵。關於您提到的停車場服務問題,我們深表歉意。您的反饋已第一時間傳達至相關部門,我們將加強員工服務意識的培訓與溝通,確保每位賓客都能感受到專業且友善的服務態度。您的建議是我們持續改進的動力,真誠期待您的再次光臨,讓我們有機會為您呈現更完美的入住體驗。若有任何需求,歡迎隨時與我們聯繫,祝您生活愉快!
Vierask
äyttäjä
Superior huone - Puutarhanäköalalla (2 vuodetta) (Pohjarakennus)
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
52 arvostelu
10.0
/10
Ylivertainen
Lähetetty 29.4.2025
都很不錯,服務員很熱情,也很專業
Käännä
Majoituspaikan vastaus:
親愛的客人,感謝您的用心分享!🌊 很高興聽到您喜歡酒店的地理位置——出門即是海灘,還能在沖浪俱樂部體驗乘風破浪的樂趣,這樣的假期聽起來就充滿活力!更開心的是您對我們酒店服務的認可,能為您打造難忘的入住體驗是我們的榮幸~香水灣的碧海藍天與您的笑容最是相配,期待下次再見時,繼續用鏡頭為您記錄更多美好瞬間!祝您生活愉快!✨
Vierask
äyttäjä
Deluxe huone - Merinäköala (2 vuodetta) (Pohjoisrakennus)
Majoittunut 3. 2025
Perhe
3 arvostelu
10.0
/10
Ylivertainen
Lähetetty 29.4.2025
房間住着很舒服
Käännä
Majoituspaikan vastaus:
尊敬的賓客,感謝您選擇入住香水灣萬豪酒店,並抽出寶貴時間分享您的體驗!🌴 我們始終致力於為客人打造舒適愜意的度假環境,很高興您對酒店的環境、海景風光及寬敞潔凈的客房感到滿意,您的認可讓我們倍感榮幸。未來,我們將繼續保持高標準服務,期待您再次光臨,探索更多美好瞬間。祝您生活愉快,期待與您重逢!
Mei
tu77
deluxe marinanäköalalla pohjoistorni king size vuode beb
Majoittunut 3. 2025
Matkusta ystävien kanssa
7 arvostelu
6.0
/10
Lähetetty 29.4.2025
優點:因為學沖浪和潛水這個地理位置真的超級方便,所以選擇了這個酒店。 房間很大,裝備帶的再多都可以放下,洗手間也很大,還有個陽台可以曬衣服。 酒店的沙灘還是比較美的,正好碰到賈玲和汪順在這裏拍電影,所以也都看到了本尊。 缺點:第一次房間升級失敗,VIP有次房型升級的,但吧枱説什麼衹有二樓的房間各種藉口,6樓就要➕錢。整個酒店就沒幾個客人又是淡季,所以態度不是很好,如果旺季我都不會開口,因為現在做生意也不容易,都能理解的,這點很不滿意。 酒店隔音很差,每天早上9點左右,打掃的阿姨就在那敲門,你好服務員在那喊,沖浪和潛水已經很累就想睡個好覺,我外面掛個免打擾也沒用,因為會敲旁邊的,隔音太差。還有就是打掃的阿姨還會很大聲聊天,聲音又很尖,真的很吵。 朝港的房間,外面就是碼頭,每天凌晨3點左右,那些漁船陸續出動,易醒得人,別想睡覺,那個漁船“邦邦邦”得聲音,讓你腦袋都炸掉,所以這7.8天沒有一天睡的好。 還有就是早飯,真的很難吃,東西也很少,試了兩天就沒去吃過。 可能現在經濟不好,游泳池旁邊的一些東西也是很隨意地丟在那裡,有些經營的也倒閉了,酒店也很老了,所以很多設施很LoW,這也是我住過最差的萬豪,從給我辦理入住那個吧枱服務員開始,體驗感就很不好,不管是態度還是和客人溝通的能力都有所欠缺。 一個酒店最大的問題就是睡眠的質量,這個真的太差了。
Käännä
Majoituspaikan vastaus:
尊敬的客人,感謝您選擇入住香水灣萬豪酒店並抽出時間分享您的詳細反饋。我們非常重視您的入住體驗,並對未能達到您的期待深感抱歉。關於您提到的優點:我們很高興您對酒店的地理位置、房間空間及沙灘環境感到滿意。能為您提供便利的沖浪和潛水體驗是我們的榮幸,也非常開心您在此偶遇了特別時刻!針對您指出的不足,我們已認真記錄並立即跟進:房間升級問題: 我們對入住時未能妥善處理您的升級需求深表歉意。VIP權益的執行應始終清晰透明,現已對前台流程進行核查並加強員工培訓,確保未來為賓客提供更靈活、真誠的服務。隔音與清潔服務打擾: 客房隔音效果不佳及清潔人員打擾到您的休息,是我們管理的疏漏。我們將優化清潔流程(如調整打掃時間、強化“請勿打擾”提示的遵守),並對員工進行靜音服務培訓。漁船噪音困擾: 朝港客房的碼頭噪音問題我們已反饋至相關部門,未來將主動為對聲音敏感的客人優先安排背向碼頭的房間。早餐與設施維護: 餐飲團隊將重新評估早餐菜單並豐富選擇,確保品質提升;設施老舊問題已納入翻新計劃,泳池周邊環境也會加強日常維護管理。服務態度問題: 您反饋的溝通體驗不佳讓我們深感愧疚,我們將強化員工服務意識培訓,確保每位賓客感受到萬豪品牌應有的熱情與專業。感謝您的坦誠反饋,您的意見是我們改進的動力。再次為此次不愉快的體驗向您真誠道歉,希望下次能為您提供更周到的服務。
Trip.com
Hotellit
Hotellit kohteessa Kiina
Hotellit kohteessa Hainan
Hotellit kohteessa Lingshui Li Autonomous County
Marriott Resort Xiangshui Bay
Marriott Resort Xiangshui Bay arvostelua
Suositut haut
Sinulle suositeltu
Ruissalon kylpylä - Ruissalo Spa & Hotel
Ojala
Address Beach Resort
Dioklecijan Hotel & Residence
Hiisi Homes Kirkkonummi
Cloud View Hotel (Beijing New World)
Kiviranta
Kanerva 6
Prague Hotel
Santalux Apartment 2
Hotel Strandbo
Kanaya Ryokan
Palvelun Parvekkeita tarjoavat hotellit kohteessa Courmayeur
Royal Phala Cliff Beach Resort
Raatiannokka
Hotel El Capitan
Kallela
Avani Ao Nang Cliff Krabi Resort
Palvelun Parvekkeita tarjoavat hotellit kohteessa Paternoster
Tivoli Hotel
Viking Nature Resort
Résidence Pierre & Vacances Premium Port Prestige
Elite Palace Hotel & Spa
Vuokatti Weekend
Victory Park Hostel
Koivurinne
Ibis Poznan Stare Miasto
Imperial Hotel
Sabai House
Mäntyrinne