Ibis Strasbourg Aéroport le Zénith – valokuvat
Ibis Strasbourg Aéroport le Zénith
Ibis Strasbourg Aéroport Le Zénith
2 Rue Du Maréchal Foch, Rte de Schirmeck, Lingolsheim, 67380, France
Näytä hotellin tiedot
Huoneet (24)
Näytä kaikki
10/10
JulienUlkopuoli (8)
Näytä kaikki
Ruokailu (16)
Näytä kaikki
Vapaa-aika ja virkistys
Näytä kaikki
Työskentelytilat
Näytä kaikki
Yleiset tilat (12)
Näytä kaikki
Hotellin lähellä
Näytä kaikki
Muita hotellikuvia (30)
Näytä kaikki
2.5/10
Anonyymi käyttäjäValokuvaluokka
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö
Vierasarvostelut
7.2/10
60 arvostelu
Vahvistetut arvostelutSijainti7.2
Mukavuudet7.3
Palvelu7.0
Puhtaus7.2
Anonyymi käyttäjä
Standard-huone - Parivuode
Majoittunut 12. 2024
Yksin matkustavat
14 arvostelu
Lähetetty 5.1.2025
The room wasn‘t fully cleaned (remaining trash on the table). The phone to call front desk did not work.
The staff is arrogant. I wanted to ask if they are lockers in the city centers, and instead to tell me that they don‘t know, they were angry that I even ask this question.
Also, despite the name, the hotel is quite far from the airport (25 eur taxi ride) I arrived at the airport at 1 am and there were no taxis or Ubers available. As some taxi came, they refused to bring us to the hotel because they wanted a further destination. I had to argue with one taxi after 1 hour waiting time that they would give me a ride.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear,Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. We strive to provide our guests with excellent service and a comfortable environment, and we regret that we fell short in certain areas.We will address the cleanliness issue you mentioned with our housekeeping team, and we are also investigating the malfunctioning phone and improving the overall functionality of our room amenities.Regarding your interaction with the staff, we are deeply sorry if you felt that our team was unhelpful or rude. This is certainly not the level of service we aim to provide, and we will work with our staff to ensure that all guests receive respectful and courteous assistance.We also regret that you had trouble with transportation to the hotel, and we understand how frustrating that must have been after a long flight. We will review our information regarding airport transportation to provide better guidance for future guests.Once again, thank you for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you again and restore your confidence in our hotel.Best regards,The Reception
Julien
Standard-huone - Parivuode
Majoittunut 9. 2023
Pariskunnat
3 arvostelu
Ylivertainen
Lähetetty 2.10.2023
Accueil vraiment bien , la chambre était propre , on peut juste regretter de ne pas avoir une prise de chaque côté des chevets , ce qui est un peu dommage .
Système de chasse d'eau bizarre , on a pas compris.
Niveau isolation pas au top , porte qui claque , lit qui bouge , et chasse d'eau seront les bruits que vous entendrez depuis votre chambre ...
Sinon on a bien dormi , une mention spéciale au jeune veilleur de nuit qui nous a fait le check out , très charmant et souriant , un vrai plus .
Pour manger on vous recommande de traverser la route afin de vous rendre à la diligence personnel sympa ....
Pour le taxi ne prenez pas via l'hôtel a notre arrivée on nous annonce 40€ si on veut un taxi , de nous même ce fut 28€60 ! Direction l'aéroport .
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et la propreté de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons à cœur vos remarques.Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant les prises électriques, le système de chasse d'eau et l'isolation. Nous allons transmettre ces informations à nos équipes techniques afin d'améliorer le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour, afin que vous puissiez profiter pleinement de notre établissement.
Coastal335736
Majoittunut 3. 2025
Matkusta ystävien kanssa
Ylivertainen
Lähetetty 22.4.2025
Etablissement très chaleureux, avec un personnel très agréable capable de remuer ciel et terre pour parfait votre séjour. Nous occupons régulièrement la salle séminaire et aussi dormions. La chambre est propre avec un lit confortable et un petit déjeuner exceptionnel. Je recommande et merci pour l’ensemble des équipes.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Bonjour Coastal335736, Merci d’avoir partagé votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement vous ait pleinement satisfait. Vos commentaires sont précieux pour notre équipe, qui s'efforce chaque jour d'assurer un accueil de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Strasbourg. Bien cordialement,
Connector01769660873
Majoittunut 1. 2025
Matkusta ystävien kanssa
Ylivertainen
Lähetetty 23.2.2025
Very nice establishment. We stay there during our visits to Strasbourg and also during seminars. The staff are always very attentive and the leisure area is a great idea to keep the youngest and even the parents occupied. Nice and peaceful.
Käännä
Fouzia R
Majoittunut 5. 2024
Pariskunnat
Lähetetty 22.6.2024
Mon concubin voulant bien faire pour mon anniversaire à réserver une nuit puis une deuxième dans votre hôtel.. chambre 228 pour mon anniversaire le 21/06...nous nous sommes disputés car l'état de la chambre est catastrophique. Toiles d'araignée, fenêtres noir de crasses, buée sur les fenêtres tellement la chambre était glacial... chauffage non fonctionnel... saletés encrassé au sol...photo à l appui de mes chaussettes blanche au bout de 3 heures dans la chambre... bref ne voulant pas faire mal au cœur à min chéri, j'y suis resté... J'ai pris des photos et des vidéos que je peux vous faire parvenir sur demande. Je souhaites avoir de vos nouvelles svp... En vous remerciant, d'avance.
Käännä
6/11
Majoituspaikan vastaus: Chère Fouziar, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes, surtout lors d’une occasion aussi importante que votre anniversaire. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés, notamment concernant l'état de la chambre, la propreté et le chauffage. Ce n’est en aucun cas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons transmis vos retours à notre équipe pour qu'une attention particulière soit portée à ces points. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d'un futur séjour. Cordialement,
Suositut haut
Tutustu lähemmin
Samui First House HotelDwaraka the Royal VillasHotel SofiaHotel Ferney RépubliqueIltaruskoHilton Prague HotelHotels in SfaxAparthotel Adagio Paris Suresnes LongchampHotels in ApuliaLevi CabinsAC Hotel WuerzburgVälitie 4 f 14Only Seed ResortBaan KanTiang See VillasLeaf Hotel Phu QuocCaldera Romantica HotelSun Inns Hotel Sentral, BrickfieldsMyrion Beach Resort & Spa - Adults OnlyPrivate & Luminous Suite with lake viewsVuoristonäköala hotellit kohteessa Longsheng Various Nationalities Autonomous CountyAko HeightsVuoristonäköala hotellit kohteessa TaishanHanok Hotel DaamKarhujärven KelopirtitBodega Pool Party Koh PhanganBeachscape KIN Ha Villas & SuitesHyatt Place Linyi People SquareVuoristonäköala hotellit kohteessa ShimodaPalvelun Parvekkeita tarjoavat hotellit kohteessa AlicanteKivirantaXP839 lentotutkaHotel la CaravellaAZ1551 lentotutkaTUI fly Belgium lennot Punta CanaIU971 lentotutkaLennot Winnipeg James Armstrong Richardson International AirportLennot Bologna Guglielmo Marconi Airport KittiläApartment in Kallio DistrictFV6072 lentotutkaCranberry C4