Ellen V
30. huhtikuuta 2025
Eerst en vooral is het Gardameer echt een aanrader! Prachtige uitzichten, lokale bevolking super en heel veel te doen. Shoppen voor iedereen, van 600 euro voor een kleedje tot 35 euro in het winkeltje er vlak naast. Hotel Villa Dirce voor ons minder bevallen. Niets voor kinderen en voor enkel koppels; enkel ontbijt, je kan niets anders kopen of bestellen, altijd uit eten is de boodschap. Parking is een ramp, grote auto's is lastig voor hen, iedereen krijgt een parking toegewezen, maar als je terug komt is je parking bezet. Niet hun fout, is de reactie van het personeel. Of reageren ze met je auto is te groot. Personeel is van persoon tot persoon, de ene zeer onbeleefd en arrogant, de andere behulpzaam. Niet echt oplossingsgericht, spreken enkel Italiaans sommigen, ook ontbijt de ene dag koffie bediend aan tafel, andere dag, ander personeel moet je aanschuiven aan de bar. Personeel spreekt niet tegen de klanten, geen goedemorgen of beleefde groet. Info over wat is er hier te doen aan het Gardameer, verwijzen ze naar folders. Massage was in orde een genieten. Uitzicht prachtig en zeer rustig. Gardameer komen we terug. Maar niet dit hotel. Wij houden van vriendelijkheid, hulp en info... dat is hier niet elke dag een gegeven, maar hangt af van het personeel en hun persoonlijke mood. Jammer.
Käännä