Smartflats Design - Cathédrale

Une horreur, lamentable Sols, murs, évier sales ainsi que l’entrée et l’ascenseur. Couettes tachées et déchirées. Pas assez de couverts et vaisselle. Il était écrit plateau thé et café, cela ne signifie pas une bouilloire et une cafetière seulement mais aussi des sachets de thé, et des dosettes de café et sucre. Il y avait également 2 plinthes de cassées, le bas du canapé avait disparu J’ai envoyé un mail le jour même à smartflats pour le signaler, sans réponse Le lendemain matin je les ai appeler car nous avions une fuite dans les toilettes, compte tenu des traces sur le mur …, ce n’était pas la première fois. J’ai signalé que l’eau coulait sur le compteur électrique et donc que c’était dangereux j’attends encore que l’on me rappelle Enfin j’avais signalé qu’une personne à mobilité réduite était avec moi, ils ne m’ont pas signalé que l’appartement, très bien situé, en plein dans le centre , était dans une rue piétonne et donc pas accessible en voiture !!

Fuyez !!!! Porte de la rue impossible à ouvrir… Jusqu’à ce que la clocharde vivant dans l’escalier nous ouvre ! Une odeur horrible dans l’appartement, aucun ménage fait depuis longtemps, des matelas et couettes crasseux, le divan pas mieux et qui semble habité de punaises de lit… On a fui même pas une heure après sans avoir rien déballé !!! Heureusement que nous avons été remboursés !!!!

Nie wieder! Selten so eine vorab hochgelobte Unterkunft so wiederlicj vorgefunden. Total verraucht! Nur 1 Tasse im schrank und diese war bereits benutzt und dreckig. Verschimmelte Dusche! Türcode funktionierte nicht! Keine Handtücher. Schlechter Hilfekontakt.

Attention arnaque ! Nous avions réservé pour un weekend sur Liège mais notre réservation a été annulé pour un problème technique d'électricité ne pouvant être résolu. Mais surprise, l'appartement est de nouveau disponible pour le même weekend mais 300€ plus cher !!! Aucune solution commerciales proposées alors que le groupe possède plusieurs appartements... Nous sommes maintenant bien bloqués pour trouver une location. A éviter !

A l'arrivée nous avions un problème de code celui fourni ne fonctionnait pas, obliger d'attendre devant la porte de l'immeuble que nous recevions un nouveau code. Entre temps j'ai essayé d'appeler au numéro de notre appartement réservé (pas de réponse ce qui semble logique) mais 2 minutes après un homme est sorti ce qui nous a semblé bizarre mais nous a permis de rentrer. Après même problème devant la porte de l'appartement : mauvais code. Au final nous avons réussi à obtenir le bon mais surprise en rentrant dans l'appartement : odeur horrible, très sale, il faisait très froid logique le chauffage était bloqué à 17°C et nous ne pouvions rien augmenter. Bref comme si quelqu'un avait squatter l'appartement !! (probablement la personne qui nous a ouvert juste avant !!). Nous avons donc contacter le service client en leur envoyant toutes les photos à l'appui car nous nous voyons pas dormir dans cet environnement et dans un lit sale ! Mais pour eux ce ne sont que des traces d'usures donc c'est normal ! Aucun dédommagement ou recherche de solutions du grand foutage de gueule ! Nous avons du chercher un logement en urgence ! Pour résumer LOGEMENT A FUIR !!!

Top Preis Leistungsverhältnis, tolle Lage in der Innenstadt, hätte bisschen sauberer sein können