Michelangelo Holiday & Family Resort

Nice hotel for holiday Nice hotel with great service

Wir waren 5 Personen und hatte die Suite Claiente gebuch. Das ist eine Ferienwohnung über zwei Stockwerke, 3 Balkone und genügend Stauraum für alle. Die Küche ist top ausgestattet, genügend Geschirr, neue Töpfe selbst ein Flaschenöffner war da. Einzig eine Schere fehlte tatsächlich:-) Die Betten könnten ein wenig weicher sein. Ansonsten waren wir rundherum zufrieden.

La location è molto bella con camere vista piscina che è altrettanto bella.Alessandra ed il gestore sono sorridenti e disponibili, per il resto personale che neanche saluta per non parlare della signora anziana alla reception la cui unica preoccupazione è il pagamento, nella nostra stanza abbiamo trovato frigorifero e freezer mal funzionanti nonche letto rotto e wifi non funzionante,l animazione è inesistente, quindi troverete sempre bambini nello spazio della piscina "dedicato" agli adulti e anche nell idromassaggio , il che rende pressoché impossibile utilizzarlo ,dato che la ragazza che dovrebbe fare animazione si preoccupa solo ed esclusivamente di un paio di famiglie che vengono li da anni, di cui una ha un padre anche piuttosto maleducato che si atteggia come se possedesse ogni centimetro del resort . Data la quantità di famiglie con bambini che alloggiano mi sembra ridicolo. Anche l intrattenimento serale quando c'è stato 3 / 4 volte in 15 giorni è al quanto triste come la musica a volume molto basso durante il giorno ,il ristorante è veramente pessimo ed a prezzi improponibili per la qualita offerta. Nella nostra permanenza ci è anche capitato di assistere a scene improponibili per il tipo di struttura, una signora ubriaca marcia che cadeva dappertutto in mezzo ai bambini ma nessuno dello staff è intervenuto, una vergogna, o come persone che entrano completamente vestite nella piscina il che non si può vedere. tirate le somme per la cifra spropositata spesa 2400 euro in 3 persone si può trovare decisamente molto ma molto di meglio e lo dico a malincuore perché l anno prima eravamo stati veramente bene tanto da prenotare già a dicembre lasciando un acconto. Molte delle attività mostrate nei vari siti in ogni caso non sono veritiere o forse siamo capitati nei 15 giorni sbagliati (ma non sono pochi). Se ne sarebbe potuto parlare a voce se solo un membro dello staff avesse avuto l accortezza (professionalità) di chiedere come stesse procedendo o alla fine del soggiorno come fosse andata. Mi auguro possa tornare sui livelli che FORSE possono giustificare le cifre spese .