Hotel Le Soleil

Siamo andati in questo albergo per 2 estati di fila. Siamo tornati perché la prima volta (a fine luglio) ci eravamo trovati benissimo, con conseguente recensione entusiastica da parte nostra. Quest'anno siamo tornati nella seconda metà di agosto e invece...DISASTRO! Il primo anno avevamo prenotato pochissimo tempo prima di partire una camera "vista mare laterale" e tutto ok, tranquilla, piano abbastanza alto (come da nostra cortese richiesta) e nessun problema. Quest'anno abbiamo quindi voluto migliorarci ulteriormente la vacanza e, 4 mesi prima, abbiamo prenotato una camera "vista mare frontale", spendendo circa 1000 euro in più, sempre chiedendo possibilmente di essere messi in un piano alto. Avendo prenotato 4 mesi prima e stando 2 settimane (quindi più di tanti altri clienti) non credevamo possibile non essere assegnati ad una camera in alto. E invece...ci siamo ritrovati al secondo piano, esattamente sopra la sala colazione, con "vista piscina molto caotica" più che "vista mare". La vera sorpresa però è arrivata il giorno dopo, partendo dalle ore 7:00 di mattina: si sentivano i bassi delle canzoni messe in sala colazione e che tanto nessuno di quelli che mangiava poteva sentire, visto l'enorme caos di persone. Neanche noi in camera sentivamo le canzoni, magari anche belle, ma venivamo svegliati dai loro bassi. In orario pranzo e cena stesso problema. Anche voler fare un pisolino in camera era impossibile. Abbiamo retto 2 giorni e poi siamo scesi in reception per farci cambiare stanza. Abbiamo chiesto spiegazioni sulla nostra richiesta di mesi prima, totalmente disattesa di essere messi in alto e ci hanno detto che loro le richieste non le vedono. Bene! Quindi è perfettamente inutile scrivere per richieste particolari. L'unica stanza disponibile più in alto era comunicante con un'unica porta in mezzo. Abbiamo comunque deciso di rischiare e cambiare stanza. Ci è andata malissimo, poiché dopo un solo giorno di pace è arrivata una coppia di austriaci con lui che russava fragorosamente tutte le notti e per tutta la notte. Si sentivano anche molti altri loro rumori. Eravamo stati in altri alberghi con camere comunicanti, ma le porte erano sempre state 2, con spazio in mezzo, quindi non si sentiva nulla. Strutturare le stanze comunicanti così ci pare assurdo! Inoltre lo stesso giorno in cui abbiamo cambiato stanza, è arrivata un'invasione di Effimere (insetti) durata praticamente fino a fine vacanza quando, dopo nostre ripetute sollecitazioni, in reception hanno finalmente deciso di spegnere le luci che illuminavano la facciata dell'albergo e che ovviamente attiravano gli insetti. Morale: eravamo in alto e finalmente mare e panorama si vedevano eccome, ma non c'è stata una sera di tutta la vacanza in cui si sia potuti stare tranquillamente sul balcone, visto che gli insetti ci entravano in stanza. Le colazioni sono buone, ma le cene non sono assolutamente niente di eccezionale...anzi! I secondi e i dolci in particolare sono decisamente da dimentica

Best view from luxury penthouse suite ever

Amazing stay at Hotel Le Soleil. Staff are all so friendly, hotel in a superb location by the beach. Lovely breakfast buffet and a great pool bar for lunch. Special mention to the ladies that run the pool bar for the warm and friendly service every day. It was our 2nd visit and definately intend to return.

Just arrived home from this hotel! We had the smallest room and no view at all, we seemed to be in the middle of the hotel on the 1st floor! No direct sunlight. Our view was a wall opposite! Balcony had 2 chairs no table which I’ve had in all other hotels I’ve stayed in! The bathroom was very small! My husband is 6ft 3 and there was not much room to turn in the shower let alone dry yourself! We booked this hotel through Tui but there was no other choice of rooms on their website. We were on a HB basis, breakfast was ok lots of choice but if you had a cooked breakfast the eggs were always cold even if they were brought out freshly cooked! Evening meal is served at the table, a bit of a buffet to start and various choices to choose from at breakfast for the evening. These were always served hot! Beautiful pool area but do not agree with paying €10 each for a towel and 2 sun beds to sit there when you could have 2 sun beds and umbrella on the beach which you didn’t have to pay for except €3 each for a towel! I would have thought being a 4 star hotel these would be free!

lo e mia moglie sono ormai cinque anni che passiamo le vacanze estive a Jesolo in questo hotel sia in agosto che in altri mesi estivi per periodi più o meno lunghi |l trattamento è sempre stato abbastanza buono ma devo dire che quest'anno c'è stata un po' di confusione sia dal punto di vista dell'organizzazione interna sia dal punto di vista della disposizione delle camere e mi spiego meglio: al momento della prenotazione abbiamo richiesto una camera specifica con delle caratteristiche che erano state confermate nella fase di prenotazione. Purtroppo all'arrivo in Hotel abbiamo constatato che la camera non rispettava la descrizione la prenotazione effettuata e abbiamo dovuto richiedere all' Hotel un cambio camera per avere come da nostra richiesta una camera da prenotazione il cambio camera però è venuto solo il giorno seguente e quindi abbiamo dovuto soggiornare una notte su una tipologia di camera che non corrispondeva a quella prenotata. In fase di prenotazione abbiamo chiesto il late check out out che non ci è stato confermato poi in struttura c'è stato comunicato che avremmo dovuto lasciare comunque la camera dove eravamo per spostarci su un'altra camera dello stesso piano per poter usufruire del late check out con notevoli disagi perché abbiamo dovuto provvedere noi allo spostamento di tutte quante le valigie e delle nostre cose e fare il cambio chiavi e chiedere alla Signora delle pulizie di poter accedere alla camera poiché il ricevimentob non ci aveva ancora consegnato le nuove chiavi.Abbiano chiesto in fase di prenotazione delle specifiche in quanto una persona ha delle problematiche con disabilità dobbiamo dovuto constatare che sono state rispettate solo in parte per quanto riguarda la spiaggia c'è stato una notevole difficoltà nel trovare il posto con l'ombrellone come richiesto e nell'ultimo giorno tra l'altro ci c'è stato anche tolto il posto spiaggia con cambio ombrellone per ben due volte nell'arco dell'ultimo giorno, per quanto riguarda il servizio al ristorante o la colazione confermiamo che sono organizzati bene e che la cena al ristorante ha confermato le nostre aspettative come negli anni scorsi . Speriamo che abbiano un organizzazione interna migliore nei prossimi anni per quanto riguarda sia le prenotazioni che la gestione dei clienti e consiglio di leggere attentamente se intendete soggiornare in questo hotel la tipologia della camera che andate a prenotare .

Premesso che siamo clienti da anni,ma appena riusciamo,veniamo a farci coccolare!hotel 4 stelle,secondo noi superiore,accoglienza strepitosa, dalla reception ,la signora Vanessa,molto cordiale gentile,al parcheggiatore che prende in custodia la tua all 'arrivo e facendotela trovare pronta alla partenza. Le camere pulitissime,bellissime,la nostra era una suite con jacuzzi privata sulla terrazza con vista mare ,ovviamente dotata di ogni comfort, ombrellone riservato in prima fila in spiaggia,ristorante serale chic con piatti molto raffinati e ricercati,come la colazione da perdersi x l abbondanza pronti a soddisfare ogni palato,dal dolce al salato,personale di sala molto qualificato, dal maitre Bruno a tutti gli altri collaboratori , x il pranzo una stupenda terrazza sulla piscina pulitissima e ben curata e vista mare,con piatti molto buoni e curati,che dire .....provare x credere!