Majoituspaikan vastaus: 고객님, 고객님의 의견에 진심으로 감사드리며, 언급해주신 장점에 대해서는 영광으로 생각하며 동시에 언급하신 단점에 대해서는 유감스럽게 생각합니다. 저희는 항상 “고객 중심” 서비스 개념을 고수해 왔으며, 고객에게 편안하고 편리하며 배려하는 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 모든 게스트가 집과 같은 따뜻함과 배려를 느낄 수 있도록 저희 직원들은 게스트에게 도움과 지원을 아끼지 않을 것입니다. 수도꼭지 문제에 대해서는 가능한 한 빨리 점검을 준비하겠습니다. 피드백에 감사드리며, 다시 찾아 뵙기를 고대하며 최선을 다하겠습니다! 스마트 홀리데이 게스트 케어 팀